سه سوالی که برای موفقیت در ایمیل مارکیتنگ باید پاسخ بدهید

نویسنده اصلی این مطلب که با اندکی جرح و تعدیل برای بخش آموزش ایمیل مارکتینگ مجله گویا آی تی ترجمه شده، آقای رِیموند کاپینگِر است. آقای کاپینگر مدیر ارشد بازاریابی یکی از شرکت های مطرح در زمینه بازاریابی و فروش است.
اجازه بدهید که چیزی را با شما در میان بگذارم. من اصلاً به خرید علاقه ای ندارم. در واقع، فکر بیرون رفتن و خرید کردن لرزه بر اندام من می اندازد. بنابراین وقتی ایام تعطیلات فرا می رسد، چیز زیادی نمی توانید از من انتظار داشته باشید: در آخرین دقایق بیرون می روم، و چیزهایی می خرم که شاید هیچ کس طرف آنها نمی رود.
دلیل اینکه چنین چیزی را مطرح کردم این است که وارد بازه زمانی تعطیلات شده ایم و چند روزی که پشت سر گذاشته ایم و روزهایی که پیش رو داریم، ایامی است که برای بازاریاب ها اهمیت فراوانی دارد. در واقع، این ایام سرشار از فرصت هایی است که چشم انتظار بهره برداری هستند.
جان کلام اینکه، ایامی مثل این دوره هایی هستند که پتانسیل سودآوری فراوانی را برای کسب و کارهای مختلف دارند. احتمالاً شما هم به عنوان کسی که دستی بر آتش بازاریابی دارد، احساس می کنید که این فرصت را نباید از دست بدهید.
اما در این مطلب، به عنوان کسی با شما صحبت می کنم که مثل هزاران نفر دیگر، آرزو می کند که ای کاش خرید برای و در ایام تعطیلات آسانتر بود و ایمیل مارکتینگ مختص این ایام هم بهتر از چیزی بود که شاهد آن هستیم. من در این مطلب از مجموعه مقالات آموزش ایمیل مارکتینگ، سه سوال را از زاویه دید همان فرد آرزومند مطرح می کنم که همه افرادی که در حوزه ایمیل مارکتینگ فعالیت می کنند باید پیش از آنکه برای بازاریابی در تعطیلات و مناسبت ها به سراغ ایمیل مارکتینگ بروند به آنها پاسخ بدهند.

آیا اعتماد من را جلب کرده اید؟

اگر شما هم مثل من باشید، هنگامی که به اینباکس خود نگاهی می اندازید، ایمیل هایی که از برندها یا شرکت هایی دریافت کرده اید که شناختی نسبت به آنها ندارید را فیلتر می کنید یا اولویت کمتری برایشان قائل می شوید. همین واکنش کوچک و طبیعی به خوبی نشان می دهد که اعتماد چقدر در تعاملات بازاریابی اهمیت دارد.
چگونه می توانید اعتمادسازی کنید؟
اطمینان پیدا کنید که من در هنگام ثبت نام دقیقاً می دانم که برای چه چیزی ثبت نام می کنم؛
ساز و کارهای ساده و سهل الوصولی را برای ثبت نام و تنظیمات اشتراک پیاده کنید؛
پس از تکمیل ثبت نام، از نظر تناوب و تعداد ایمیل ها، محرک های ارسال ایمیل و تجربه کاربری، منسجم و هماهنگ عمل کنید.

با توجه به رفتار یا ویژگی هایی که دارم، آیا پیشنهادی که ارائه می کنید به من ربطی دارد؟

شخصی سازی تجربه های آنلاین ما مدت هاست که در حال پیشرفت و تکامل است، و امروزه کار به جایی رسیده که نه تنها انتظاری جز دریافت ایمیل های متناسب نداریم، بلکه انتظار داریم که غافلگیر هم بشویم: «ایول! دنبال یک مسواک برقی بودم!»
چه در مورد تبلیغات هدفگیری مجدد، یا ایمیل هدفمندی که بعد از مشاهده صفحه فروش یک محصول خاص دریافت می کنیم، ما همیشه تمایل داریم که تحربه هایمان به کسی که هستیم و کاری که انجام داده ایم ارتباط داشته باشد. ما انتظار داریم که پیشنهادی که دریافت می کنیم با نیازها و خواسته های ما دقیقاً هماهنگی داشته باشد و همین، کار ایمیل مارکتینگ را دشوارتر و حساس تر کرده است.
اگر من مشتری قدیمی یک کسب و کار باشم، انتظار دارم که در لحن، محتوا و پیشنهادات موجود در تک تک ایمیل هایی که دریافت می کنم این را حس کنم. من تمایل دارم که با توجه به رفتارم و اطلاعاتی که ارائه کرده ام، همه تعاملاتی که با من انجام می شود متناسب و به موقع باشد. اگر قرار است که اطلاعاتم را به یک بازاریاب بدهم، چیزی که در عوض می خواهم، تناسب و شخصی سازی است.

آیا تجربه های منحصر به فرد، هماهنگ و منسجمی را در کانال های مختلف برای من فراهم می کنید؟

مشتریان امروزی شما که دنیای دیجیتال را در اختیار دارند، به تفکیک کانال های مختلف و انشقاق تجربه خود در فضای مجازی اعتقادی ندارند: ما کانال را آنطور که بازاریاب ها تصور می کنند در نظر نمی گیریم. هنگامی که از یک وبسایت یک شرکت بازدید می کنم و در خبرنامه آن ثبت نام می کنم و سپس صفحه آن شرکت را در اینستاگرام فالو می کنم، انتظار دارم که در تعاملات آنلاینی که با برند مربوطه دارم، همه اینها در نظر گرفته شود. به عنوان مثال، تمایل ندارم که در آن صفحه اینستاگرام از من خواسته شود که در خبرنامه ای که قبلاً برایش ثبت نام کرده ام عضو شوم، یا اینکه یک بار دیگر اطلاعاتی که ارائه کرده ام را وارد کنم.
نظر شما درباره پرسش هایی که در این مطلب از سلسله مقالات آموزش ایمیل مارکتینگ گویا آی تی مطرح کردیم چیست؟ اگر بازاریاب ایمیلی هستید، آیا می توانید به همه این سوالات پاسخ مثبت بدهید؟ اگر مصرف کننده هستید، آیا می توانید سوال دیگری را هم به این فهرست اضافه کنید؟ لطفاً نظرات خود را در بخش دیدگاه های این مطلب با ما در میان بگذارید.
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای سه سوالی که برای موفقیت در ایمیل مارکیتنگ باید پاسخ بدهید بسته هستند

۱۹۲٫۱۶۸٫۱٫۲۵۴: مدیریت آدرس IP و پسورد های پیش فرض روتر مودم

روتر مودم شما همانند گوشی های هوشمند و کامپیوتر ها یک آدرس IP دارد که به آن متصل است. مانند آدرس IP محلی که به دستگاه های شما تخصیص داده شده است، IP روتر شما نیز محلی است و تنها از طریق همان شبکه قابل دسترس می باشد. به طور پیش فرض روتر ها آدرس IP 192.168.1.254 دارند. وقتی که این آدرس را در مرورگر وارد کنید به صحفه مدیریتی روتر منتقل می شوید که می توانید وبسایت ها را بلاک کنید، امنیت شبکه را تنظیم کنید و آدرس IP و دیگر دستگاه های متصل به روتر را مدیریت کنید.
البته با اینکه این آدرس پیش فرض بسیاری از مودم ها است، دیگر ادرس هایی نیز وجود دارد که ممکن است مودم شما از آن ها استفاده کند. اگر روتر را خودتان نخریده اید و ISP آن را برایتان فراهم کرده است ممکن است آدرس آن کمی فرق داشته باشد. این سه IP زیر برای سازندگان بزرگ جهانی معمول هستند:
۱۹۲٫۱۶۸٫۱٫۱
۱۹۲٫۱۶۸٫۰٫۱
۱۹۲٫۱۶۸٫۱٫۲۵۴
اگر همچنان در پیدا کردن آدرس روتر مشکل دارید می توانید با پینگ کردن روتر در دسکتاپ آن را پیدا کنید
پیدا کردن آدرس IP روتر
Command Prompt  را در سیستم تان باز کنید.

Ipconfig را اجرا کنید

به دنبال Local Area Network و یا Wireless LAN در نتایج بگردید و “Default Gateway” را بیابید. این آدرس IP  روتر شماست.
دسترسی به روتر از طریق پنل مدیریتی
حالا که آدرس IP روتر را پیدا کردید می توانید به صفحه مدیریت روتر دسترسی پیدا کنید. مرورگر را باز کرده و آدرس IP را وارد کنید. IP ارجاعی به اینترنت ندارد و از این رو نیازی به وارد کردن “www” یا “http” یا “https” نیست.

تمام روتر ها نیازمند نام کاربری و رمز عبور هستند. دلیل این امر هم جلوگیری از دسترسی بی جا به شبکه و اعمال تغییرات بر امنیت، فایروال و رمز عبور های روتر است.
پیدا کردن رمز عبور روتر
برای پیدا کردن نام کاربری و رمز عبور روتر شما می توانید دو کار انجام دهید. اولین و راحت ترین کار نگاه کردن به زیر مودم است. به احتمال زیاد برچسبی در آن جا وجود دارد که نام کاربری و رمز عبور پیش فرض مودم را نشان می دهد.

اگر روتر شما این برچسب را ندارد می تواند به دفترچه هایی که همراه آن دریافت کردید رجوع کنید و یا به جعبه آن نگاهی بیاندازید. اگر باز هم نتوانستید چیزی پیدا کنید می توانید به دنبال نام کاربری و رمز عبور پیش فرض هر سازنده برای روتر هایش در اینترنت بگردید. همچنین می توانید وارد وبسایت سازنده شده و مدل روتر را وارد کنید تا به نام کاربری و رمز عبور پیش فرض آن دستسرسی پیدا کنید. لطفا به خاطر داشته باشید که این پیش فرض ها از طرف سازنده ایجاد شده اند و می توان آن ها را هر زمان تغییر داد. اگر رمز عبور را عوض کرده اید و آن را به خاطر نمی آورد این کار ها دیگر فایده ای نخواهد داشت.
فراموشی رمز عبور روتر
روتر فراهم شده به وسیله ISP
اگر روتر را ISP شما برایتان آورده است بهترین راه تماس با خدمات پس از فروش است. یک ISP معمولا دو نوع اکانت بر روی یک روتر تعریف می کند، ادمین و پشتیبان. اکانت پشتیبان چیزیست که مسئول خدمات پس از فروش با استفاده از آن رمز عبور مدیریتی شما را به حالت اولیه باز می گرداند.
روتر خریداری شده
اگر خودتان شخصا روتر را خریده اید و نصب کرده اید و حال رمز عبور را فراموش کرده اید باید آن را ریست کنید. همه روتر ها یک شیوه ریست کردن دارند. برای فهمیدن به دنبال روش ریست کردن مدل خودتان در اینترنت باشید. عموما این کار نیازمند نگه داشتن کلید ریست برای ۳۰ ثانیه می باشد و پس از اتمام می توانید کلید را رها کرده و روتر را از برق بکشید و دوباره متصل کنید. بدین صورت رمز عبور به حالت پیش فرض بازگردانی خواهد شد.
منبع
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای ۱۹۲٫۱۶۸٫۱٫۲۵۴: مدیریت آدرس IP و پسورد های پیش فرض روتر مودم بسته هستند

چگونه گلکسی S9 را با ژست های حرکتی فشاری شخصی سازی کنید

همه طرفداران اندرویدی قطعا ژست های فشاری یا Squeeze gestures ها را که با HTC U11 معرفی شدند را به خاطر دارند. گوگل با آوردن این قابلیت ها به Pixel 2  و Pixel 2 XL این گرایش را ادامه داد. به لطف یک اپلیکیشن جدید حالا می توانید از همین قابلیت ها در گوشی Galaxy S9  و S9+ و حتی گوشی های قدیمی تر سامسونگ استفاده کنید.
گویا آی تی: هم HTC U11 و هم پیکسل ۲ سنسور های خاصی داشتند که اجازه تشخیص فشار وارده ناشی از فشاردن گوشه های تلفن همراه را می داد. خوشبختانه می توان از سنسوری دیگر در گوشی نیز برای همین هدف استفاده کرد. همانطور که برای نخستین بار از سوی XDA گزارش شد، اپلیکیشنی جدید به نام SideSqueeze از سنسور فشار سنج بارومتریک گوشی برای تشخیص ژست های فشاری استفاده می کند. برای اینکار گوشی شما باید مقاومت در برابر آب را داشته باشد تا به خوبی محکم کاری شده باشد.
سازگاری
به طور فرضی، این آموزش باید بر روی تمام گوشی هایی که حسگر فشار بارومتری و قابلیت ضد آبی دارند جواب دهد اما ما تمرکزمان بر روی Galaxy S9 خواهد بود. شایان ذکر است که توسعه دهندگان SideSqueeze تنها اپلیکیشن شان را بر روی S8 و Note 8 با اندروید نوقا تست کرده اند. ما به طور مستقل تایید می کنیم که این اپلیکیشن به خوبی بر روی هر دو نسخه اسنپ دراگون و اکسینوس Galaxy S9 و S9+ کار می کند.
SideSqueeze را نصب کنید
برای شروع کار برنامه SideSqueeze را از لینک زیر دانلود کنید. پس از نصب برنامه آن را باز کنید و اجازه های لازمه را به آن بدهید. در این مرحله نصب اولیه چندین قدم مهم وجود دارد به همین خاطر بدون خواندن به سرعت همه چیز را قبول نکنید و سریع از آن نگذرید.
دریافت SideSqueeze از پلی استور

SideSqueeze را در Accessibility Services فعال کنید
پس از صدور اجازه های دسترسی یک پاپ آپ به شما داده می شود که نشان دهنده درخواست SideSqueeze برای دسترسی به سرویس های Accessibility گوشی است. با زدن OK شما به صفحه Accessibility Services تنظیمات برده خواهید شد.
به سمت پایین اسکرول کنید تا لیبل SideSqueeze را مشاهده کنید و بر روی آن زده و مطابق شکل زیر سوییچ زیر را فعال کنید. این کار به برنامه اجازه می دهد که از سنسور فشار بارومتریک برای اجرای اپلیکیشن های خاص یا انجام کار های خاص استفاده کند. پس از فعال سازی چند بار بر روی کلید بازگشت بزنید تا به اپلیکیشن برگردید

SideSqueeze را از بخش Battery Optimization حذف کنید
در مرحله بعد برای شما یک پاپ آپ بالا می آید که می گوید می بایست اپلیکیشن را از Battery Optimization سامسونگ حذف کنید تا عملکرد درست داشته باشد. با زدن OK به تنظیمات مربوطه هدایت می شوید.
در بالای صفحه تنظیمات، گزینه “All apps” را از منو دراپه انتخاب کنید و سپس به سمت پایین اسکرول کنید و مطمئن شوید که SideSqueeze بر روی حالت خاموش قرار دارد. پس از تمام کردن این مرحله چند بار کلید بازگشت را بزنید تا به اپلیکیشن برگردید. اگر نگران مصرف باتری اپلیکیشن هستید باید بگوییم که ما با چند روز کار متوجه مصرف باتری ناچیز آن (کمتر از۰٫۵% در ساعت) شدیم.

پاپ آپ نهایی که برایتان بالا می آید به شما در مورد اعمال فشار بیش از حد هشدار می دهد. این بدیهیست اما حین وارد کردن فشار به گوشه های گوشی حواستان باشد. اگر قابلیت فشاری به خوبی کار نکرد مطابق توضیحات بعدی آستانه فشار را تنظیم کنید.
تنظیم آستانه فشار
پیش از تنظیم کردن اپلیکیشن ها و تنظیمات فشاری مخصوص خودتان می بایست فشار ایده آل برای خودتان و گوشی تان را تنظیم کنید. شایان ذکر است که هر گوشی نوع دست گرفتن مخصوص خود را حین انجام ژست های فشاری دارد.
اگر از Galaxy S9 یا Note 8 استفاده می کنید، حلقه کردن انگشتانتان دور گوشه های گوشی حین فشار دادن گوشی بهتر است اما از طرف دیگر برای S8 و S8+ فشار مربعی شکل و بدون حلقه کردن انگشتان مناسب تر است.
با رعایت این قواعد از اندازه گیر بالای صفحه اپلیکیشن برای سنجیدن آستانه فشار استفاده کنید. ما متوجه شدیم که برای گوشی های Galaxy S9 فشار بین ۱۰ تا ۱۲ ایده آل ترین است.
فعال سازی اکشن های Home Screen شخصی سازی شده به وسیلهADB ( مخصوص نسخه Pro)
یکی از پرکاربرد ترین قابلیت های SideSqueeze فعال سازی اعمال شخصی سازی شده از صفحه هوم گوشی شماست که جدا از اعمال فعال شده در دیگر اپلیکیشن ها می باشد. برای انجام ای کار شما باید در بخش Command در PC یک فرمان ADB اجرا کنید.
اگر با ADB یا Command Line آشنا نیستید این مقاله را مطالعه کنید. پس از نصب ADB tools، صفحه Command را بالا بیاورید و این متن را تایپ کنید: adb shell sh /sdcard/grant.. پس از اتمام شما باید قادر به تنظیم اعمال شخصی سازی شده در صفحه هوم و استفاده از قابلیت immersive در SideSqueeze باشید.

تنظیمات برای عملکرد بهتر
تنظیمات مفیدی در SideSqueeze وجود دارد که باعث بهبود عملکرد خواهد شد. بر روی منو در بخش چپ فوقانی بزنید و سپس بر روی “Setting” بزنید. مطمئن شوید که هر دو گزینه “Disable SideSqueeze while in a call” و “Disable SideSqueeze while in a call” انتخاب شده باشند.
علاوه بر این تنظیمات بد نیست که  “Hold a wakelock for screen-off actions (uses battery).” را نیز فعال کنید. این تنظیم آخر ممکن است مصرف باتری داشته باشد اما باعث بهبود تشخیص ژست های حرکتی در صفحه لاک اسکرین خواهد شد. البته بهتر است که بررسی کنید که آیا Wakelock در گوشی شما باتری زیادی مصرف می کند یا خیر.

اکشن های فشاری خودتان را فعال کنید
حالا این قسمت جالب کار است. به صفحه اصلی SideSqueeze رفته و اکشن های شخصی تان را برای هم “Normal Squeeze” و هم “Long Squeeze” فعال کنید. هر یک از این ها را می توان برای صحه روشن، صفحه هوم (نسخه پرو)، لاک اسکرین و صحفه خاموش تنظیم کرد.
ما متوجه شدیم که اکشن های صفحه لاک اسکرین حین فعال بودن قابلیت Always on Display نمایان نمی شوند. اکشن های زیادی برای هر یک از این دسته ها وجود دارد که می توانید با خریدن نسخه پرو تعداد بیشتری از آن ها را پیدا کنید. در آزمایش ما اکشن های Google Assistant و Recent Apps بسیار کاربری جلوه کردند.
 
استفاده از ژست های فشاری نیاز به کمی عادت دارد اما اگر اعمالی را چندین بار در طول روز انجام می دهید می تواند برایتان خیلی مفید باشد. در حالی که این قابلیت شاید برای خیلی ها چندان جالب نباشد ولی همین که توسعه دهندگان توانسته اند با استفاده از نرم افزار به آن دست پیدا کنند خود فوق العاده است.
منبع

 
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای چگونه گلکسی S9 را با ژست های حرکتی فشاری شخصی سازی کنید بسته هستند

بهینه سازی قیف فروش

هدف نهایی بازاریابی، افزایش درآمد است و یکی از روش های اصلی تحقق این هدف، بهبود و تقویت قیف فروش است. مطلب حاضر در اصل توسط آقای برایان کارول به رشته تحریر آمده و برای بخش آموزش فروش مجله گویا آی تی ترجمه شده است. آقای کارول، مدیر عامل یک شرکت فعال در زمینه بازاریابی و مولف کتابی در زمینه تولید مشتری راغب (lead) است. وی در سخنرانی خود در یکی از همایش های بازاریابی، درباره ضرورت هماهنگی بین بازاریابی و فروش صحبت کرد. او در سخنرانی خود یک فرآیند پنج مرحله ای برای بهینه سازی مدیریت مشتریان راغب، هماهنگ سازی بازاریابی و فروش و بهره برداری حداکثری از کل قیف فروش را معرفی می کند.

مرحله ۱: ارائه یک تعریف هماهنگ برای مشتری راغبی که آماده خرید است
بسیاری از سازمانها تعریف دقیقی از lead یا به اصطلاح مشتری راغب ندارند. معمولاً بزرگترین اختلاف نظر بین دو بخش بازاریابی و فروش وجود دارد.
سوالی که بازاریاب ها باید بپرسند این است که «فروشنده واقعاً چه می خواهد؟ آنها برای فروش به چه چیزهایی نیاز دارند؟»
فروشندگان باید وقت ارزشمند خود را مدیریت کنند. آنها باید به رابطه زمانی که در اختیار دارند با ارزشی که می توانند برای شرکت بیافرینند توجه داشته باشند. هر عامل فروشی باید پیوسته این سوال را از خود بپرسد که «احتمال به سرانجام رسیدن این فروش چقدر است و چقدر ارزش دارد؟»
عبارت آماده برای خرید (Sales Ready) را می توان به روش های مختلفی تعبیر کرد. به عنوان نمونه، در یکی از این تفسیرها آمادگی برای خرید به پنج سطح مجزا تقسیم بندی می شود، که از سطح ۱ که واکنش به کمپین بازاریابی است آغاز می شود و به سطح پنجم، یعنی مرحله ای که مشتری برای خرید بودجه و وقت دارد و تصمیم خود را گرفته می رسد.

مرحله ۲: صلاحیت سنجی مشتریان راغب بر اساس یک تعریف پذیرفته شده از مشتری راغب
هر مدلی را که انتخاب کنید، لازم و ضروری است که این انتخاب به صورت مشترک توسط تیم های بازاریابی و فروش انجام گرفته باشد. تیم های کاردان demand generation یا خلق تقاضا غالباً یک توافق مستند در سطح سرویس (SLA) بین این دو بخش دارند. در این توافق، مشخص می شود که مشتری راغب چه کسی است، پیگیری توسط چه کسی انجام می شود، مدیریت مشتریان راغب چگونه انجام می گیرد و یک مشتری راغب با چه سرعتی باید پردازش شود.
پس از توافق بر سر یک تعریف مشترک از مشتری راغب، این وظیفه تیم بازاریابی خواهد بود که مشتریان راغب را بر اساس شاخص های مشخص شده در آن تعریف، فیلتر کند. در این راستا، به خاطر داشته باشید که:
کیفیت بر کمیت ارجحیت دارد؛
اطلاعات کسب شده را تقویت و متمرکز کنید؛
گوشی تلفن را بردارید و مشتریان راغب احتمالی را صلاحیت سنجی کنید؛
فرآیندهای فروش را برای هر مشتری راغب مورد سنجش و ارزیابی قرار بدهید؛
فرآیند انتقال مشتری را به وضوح ترسیم کنید.
اتوماسیون بازاریابی و سیستم امتیازدهی به مشتری راغب آن، با ایجاد امکان ارزیابی خودکار مشتریان راغب در رابطه با آمادگی برای خرید، بنیان مناسبی را برای صلاحیت سنجی مشتریان راغب فراهم می کنند. اما مسئولین توسعه فروش شما در نهایت نقش کلیدی و مهمی را در جهت صلاحیت سنجی مشتریان راغب برای فروش بر عهده خواهند داشت. تفسیر کیفی انسانی می تواند همه رخنه هایی که ارزیابی های خودکار از پر کردن آنها عاجز هستند را تکمیل کند.

مرحله ۳: روی مشتریان راغبی که هنوز در مراحل اولیه قرار دارند کار کنید تا به مرحله آمادگی برای خرید برسند
با مشتریان راغبی که با تعریف ما از آماده برای خرید همسو نیستند چه باید کرد؟
در واقع، lead nurturing یا پرورش مشتری راغب، فرآیندی است که طی آن، مکالمات متناسب و منسجمی با مشتریان بالقوه مناسب خواهید داشت. شما از طریق فرآیند پرورش مشتری راغب تلاش می کنید تا رابطه خود با مشتریان آینده را تقویت کنید. در این حالت ارزش آفرینی می کنید، حتی اگر فرد مورد نظر هرگز از شما چیزی را خریداری نکند.
به منظور پرورش موثر، به مشتریان راغب خود محتوایی را ارائه کنید که در همان موقعیت زمانی و مکانی با نیازهای آنها متناسب باشد. بهترین روش برای نیل به این مقصود، بخش بندی (segmentation) مشتریان راغب بر اساس ویژگی هایی مانند سمَت، حوزه فعالیت، بزرگی شرکت، یا منبع جذب آنها است.
ضمناً به خاطر داشته باشید که در مدل B2B (شرکتی یا کسب و کار به کسب و کار)، باید شرکت یا سازمان ها را آماده کنید و پرورش بدهید و نه مردم، اما با ارائه اطلاعات هدفمند و معنادار برای فرد مخاطب، به وی کمک می کنید تا مکالمات معنادارتری با سایر افراد تصمیم ساز آن شرکت یا سازمان داشته باشد.

مرحله ۴: فرآیند انتقال از بازاریابی به فروش را تعریف کنید
مرحله انتقال بین بازاریابی و فروش یکی از بخش های فرآیند خلق تقاضا است که اشتباه کردن در آن اصلاً بعید نیست. باید توجه داشت که این فرآیند انتقال بین بازاریابی و فروش باید واقعاً یک انتقال باشد، و نه چیزی مثل پاس دادن. مشکل اینجاست که در غالب موارد، عوامل فروش می توانند با به سرانجام رساندن معامله جاری، درآمد بیشتری نسبت به ایجاد یک فرصت جدید کسب کنند. برای انتقال صحیح و عاری از اشکال مشتری راغب، یک فرآیند مستند داشته باشید، فرآیندی که هم تیم بازاریابی و هم تیم فروش روی آن توافق داشته باشند.

مرحله ۵: از طریق هماهنگی و انسجام رابطه بین بازاریابی و فروش، چرخه را تکمیل کنید
یک تیم فوتبال بدون هماهنگی و همکاری بین بازیکنانش، چه عملکردی می تواند داشته باشد؟
بخش های فروش و بازاریابی کارآمد، آنهایی هستند که ارتباط خوبی با یکدیگر دارند. این رابطه و ارتباط، فقط از طریق محیط های نرم افزاری قابل حصول نیست. برای ارزیابی پیشرفت، جلسه بگذارید و موفقیت های مشترک را جشن بگیرید. هم بخش بازاریابی و هم بخش فروش باید به این سوال پاسخ بدهد که «چه کارهایی را باید شروع کنیم؟»
اگر ۵ مرحله ای که در این مطلب از مجموعه مقالات آموزش فروش ذکر کردیم را به طور متوالی و به درستی انجام بدهید، کارآمدی فروش و بازاریابی شما افزایش پیدا خواهد کرد و فرصت های شرکت خود در قیف فروش را به سقف می چسبانید!
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای بهینه سازی قیف فروش بسته هستند

۶ تنظیم حریم خصوصی که می بایست در گوشی اندرویدی یا آیفون چک کنید

با شروع کار به عنوان یک پیام رسان با تصاویری که به طور خودکار تخریب می شدند، اسنپ چت تبدیل به یک پلتفورم شبکه اجتماعی کامل شده است. گویا آی تی: با افزایش قابلیت ها اجازه دسترسی های بیشتری افزوده می شد و ما هم معمولا همیشه کلید “OK”  را می زنیم و ادامه می دهیم. اما برخی اوقات بد نیست که نگاهی به تنظیمات بیاندازیم و ببینیم که چه اطلاعات شخصی ای را در اختیار همگان قرار داده ایم.
قابلیت هایی نظیر Ghost Mode می تواند با عدم نمایش مکان شما از حریم خصوصی شما محافظت کند در حالی که دیگر قابلیت های اسنپ چت نظیر پیش فرض های ردیابی تبلیغات و آنتی اسپم به شما آسایش خاطر می دهند. ما در ادامه وارد جزئیات هر یک از این تنظیمات حریم خصوصی برای کاربران اندرویدی و آیفون می شویم که اگر نگرانی امنیتی دارید خیالتان را آسوده کنیم.
Ghost Mode یا حالت روح
راهی بسیار خوب برای خصوصی ماند فعال سازی این قابلیت است. به طور پیش فرض این تنظیم فعال است اما اگر با Snap Map کار کرده باشید این قابلیت به طور خودکار غیر فعال می شود از این رو بد نیست دوباره آن را بررسی کنید. پس از فعال سازی هیچکس حتی دوستان شما نیز نمی توانند محل دقیق شما را پیدا کنند.
۲-Factor Authentication
فعال سازی ۲FA یا همان تایید صلاحیت دو مرحله ای بهترین کار برای ایمن سازی اکانت شماست زیرا تنها راه وارد شدن به اسنپ چت شما وارد کردن رمز عبور و یک کد خاص است که به موبایل شما پیامک می شود. چندین راه برای فعال سازی آن وجود دارد. اول بر روی Bitmoji خودتان در سمت چپ فوقانی صفحه بزنید و سپس بر روی علامت چرخ دنده سمت راست فوقانی بزنید تا وارد تنظیمات شوید.

سپس بر روی “Login Verification” بزنید (که اسنپ چت به آن ۲FA می گوید). شما می توانید بدین دو طریق این قابلیت را فعال کنید: از طریق پیامک و یا از طریق اپلیکیشن تایید صلاحیت متفرقه.

فعال سازی با پیامک بسیار آسان است. بر روی “SMS” در صفحه Login Verification بزنید تا کد تایید صلاحیت را از طریق پیامک در هر بار لاگین کردن برای شما ارسال شود.

اگر می خواهید از اپلیکیشن تایید صلاحیت متفرقه استفاده کنید ما استفاده از Google Authenticator را پیشنهاد می کنیم. پس از نصب کردن این اپلیکیشن به صفحه Login Verification در اسنپ چت بروید و از آن جا بر روی “Authentication App” بزنید و سپس “Set Up Manually” را بزنید و اسنپ چت پس از یک جستجو سریع اپلیکیشن Google Authenticator را خوایت یافت. سپس  برنامه گوگل را باز کنید و از شما خواسته می شود که برای نام کاربری اسنپ چت “Add the token” انجام دهید. بر روی “Yes” بزنید و وارد اسنپ چت شوید و کد را وارد کنید و “Continue” را بزنید.

چه کسی می تواند با شما ارتباط برقرار کند
در تنظیمات اپلیکیشن (بر روی تصویرتان در صفحه اصلی بر روی آیکون چرخ دنده بزنید)، به پایین آمده تا به یک تیتر Who can… برسید. بر روی “Contact Me” بزنید و مطمئن شوید که بر روی “My Friends” تنظیم شده است. بدین صورت افراد غریبه نمی توانند با داشتن نام کاربری شما به شما پیام بدهند.

چه کسی می تواند استوری شما را ببیند
درست همانند گزینه قبل، بهتر است که تنها دوستان شما بتوانند استوری شما را ببینند. به همان بخش Who can… بروید و گزینه “View My Story” را بزنید و مطمئن شوید که گزینه بر روی “My Friends” تنظیم شده است. از طرفی می توانید گزینه “Custom” را انتخاب کنید. این قابلیت علی الخصوص برای وقتی که می خواهید کاربران خاصی را بلاک کنید مناسب است از این رو My Friends حریم خصوصی بهتری فراهم می کند.

چه کسی می تواند شما را اد کند
احتمالا مهم تر از همه این است که نمی خواهید افراد غریبه شما را اد کنند. در همان بخش Who can… بر روی “See me in Quick Add” بزنید. مطمئن شوید که گزینه تیک نداشته باشد تا کسانی که شما آن ها را اد نکرده اید نتوانند شما را اد کنند. با این حال، اگر به آن ها اسنپ کد یا نام کابری بدهید می توانند شما را اد کنند.

Ad Tracking
به طور پیش فرض، اسنپ چت بر اساس کوکی ها و دیگر داده های جستجو برایتان تبلیغات نمایش می دهد. اگر یک وبسایت کوکی های Ad tracking داشته باشد و طرف قرارداد با اسنپ چت باشد شما در اسنپ چت بر اساس فعالیت هایتان در وبسایت مذکور تبلیغات هدف مند  دریافت خواهید کرد.
این کار این روز ها معمول است اما شما مجبور نیستید در این کار نقشی داشته باشید. برای راهایی از این تبلیغات اختصاصی به بخش تنظیمات در اسنپ چت بروید و گزینه “Additional Services” را انتخاب کنید. از آن جا گزینه “Manage” را انتخاب کنید و بر روی “Ad Preferences” بزنید و تیک هر دو گزینه موجود را بردارید. به خاطر داشته باشید که با تغییر دادن این تنظیم شما همچنان تبلیغات را مشاهده می کنید اما دیگر از ردیاب های بین پلتفورمی برای دریافت تبلیغات هدفمند استفاده نخواهید کرد.

دیدگاه خود را در این باره با ما در میان بگذارید و این مطلب را روی شبکه های اجتماعی نشر دهید.
منبع
 
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای ۶ تنظیم حریم خصوصی که می بایست در گوشی اندرویدی یا آیفون چک کنید بسته هستند

چگونه ایمیل های «پیگیری ترک سبد خرید» را در بهترین زمان ممکن ارسال کنیم؟

فصل تعطیلات برای فروشندگان یکی از آن اوقاتی است که می تواند باعث پیشرفت سریع یا عقب ماندن آنها از قافله رقبا شود. به همین دلیل است که وجود فروشگاه های آنلاینی که برای رسیدگی به سبدهای خرید رها شده برنامه ای ندارند واقعاً انسان را انگشت به دهان و متعجب می کند. اگر مشتری برخی اقلام را به سبد خرید خود اضافه کند، اما خریدش را نهایی نکند، آیا می توان توجیه یا دلیلی برای عدم پیگیری دلیل عدم خرید وی پیدا کرد؟
ترک سبد خرید هم روی خریدار و هم روی فروشنده تاثیر می گذارد. برای فروشنده، به معنی از دست رفتن درآمد و سود است. برای خریدار، به معنی از دست رفتن فرصتی برای تجربه و لذت بردن از محصول شما است. در حالیکه برای مقابله با سبدهای خرید رها شده می توان از شیوه هدفگیری مجدد استفاده کرد، اما بهره برداری از کمپین های ایمیل مارکتینگ نیز یک روش برای به سرانجام رساندن این خریدها است.
رساندن خریدار به صفحه پرداخت مستلزم صرف هزینه های هنگفتی است، و این وظیفه بازاریاب است که اطمینان پیدا کند که آن هزینه ها به هدر نرفته است. برای ارسال موفقیت آمیز ایمیل ترک سبد خرید و بازیابی علاقه مشتری به محصول شما، وقت شناسی از اهمیت بالایی برخوردار است.
ما در این مطلب از مجموعه مقالات آموزش ایمیل مارکتینگ مجله گویا آی تی به روش هایی برای ارسال به موقع ایمیل برای به سرانجام رساندن سبدهای خرید رهاشده اشاره خواهیم کرد تا به کمک آنها کار نیمه تمام را تمام کنید.

تعیین زمان ترک سبد خرید
اول از همه، مشخص کنید که مشتری در کدام مرحله از سفارش از ادامه فرآیند خرید منصرف شده است. اگر مشتری شما محصولات را مرور و ثبت اطلاعات را شروع کرده بوده، چه چیزی باعث توقف ادامه مراحل کار شده است؟ آیا سبد خرید را بعد از وارد کردن آدرس ارسال کالا و مشاهده صورتحساب ترک کرده یا پس از آنکه وبسایت شما هزینه های ارسال را برای وی مشخص کرده است؟
پس از آنکه اطلاعات مورد نیاز را پیدا کردید می توانید پیام متناسبی را تهیه و تنظیم کنید. به علاوه، با توجه به آنچه که دریافته اید، می توانید فرآیندها یا بخش های مورد نیاز در وبسایت تان را نیز جرح و تعدیل کنید. اما برای آنکه متوجه بشوید که مشتری سبد خرید خود را در چه مرحله ای ترک کرده، به اطلاعات تحلیلی و سیستم های نظارتی دقیق نیاز دارید. اطلاعات مورد نیاز را می توانید از پلتفرم تجارت الکترونیکی خود یا یک نرم افزار و سیستم آمارگیری و تحلیلی جداگانه یا ضمیمه ( به صورت افزونه) به دست بیاورید.

اولین ایمیل خود را فوراً ارسال کنید
دلیل خریدار برای ترک سبد خرید هر چه که بوده باشد، احتمالاً شما فقط چند ساعت برای متقاعد کردن وی به بازگشت و ادامه مراحل خرید وقت خواهید داشت. اولین ایمیل تان را باید در طول یک ساعت بعد از ترک سبد خرید ارسال کنید. حالت ایده آل این است که آن را قبل از اینکه مشتری شما از پشت رایانه اش برخیزد یا گوشی خود را زمین بگذارد ارسال کنید.
دقیقاً به همین دلیل است که درخواست هر چه سریع تر ثبت یک آدرس ایمیل بسیار ضروری است. بدون یک آدرس ایمیل معتبر، هیچ راهی برای پیگیری وجود نخواهد داشت.

اولین ایمیل: کمک، نه فروش
اولین ایمیل شما باید عاری از سماجت فروشندگی باشد. به خاطر داشته باشید که با ارسال فوری و بدون وقفه ایمیل، همین حالا هم با ریسک آزار دادن مشتری بالقوه و ایجاد حس منفی در وی نسبت به برندتان روبرو هستید. این دقیقاً بر خلاف قصد و نیت شما است.
به همین دلیل، موضوع و بن مایه اولین ایمیل شما باید کمک به مشتری باشد، نه فروش. شاید مشتری شما با برخی مشکلات فنی روبرو شده باشد. آیا فرآیند خرید بیش از حد طولانی بوده، یا مشکل بانکی وجود داشته و اطلاعات کارت بانکی مشتری مورد قبول قرار نگرفته است؟ راهکارها و روش های جایگزین ارائه کنید و از مشتری بخواهید که بازخورد و نظر خود را ارائه کند. هر پاسخی که دریافت کنید به شما کمک خواهد کرد تا فرآیند خرید و پیام های خود را برای آینده بهتر و متناسب تر کنید.

دومین ایمیل – ایجاد حس فوریت و اضطرار
پس از آنکه اولین ایمیل خود را (در بازه زمانی یک ساعت بعد از ترک سبد خرید) ارسال کردید، پیش از ارسال هر ایمیل دیگری به مشتری زمان بدهید. قبل از ارسال ایمیل دوم، حداقل ۲۴ ساعت صبر کنید.
ایمیل دوم شما باید یک حس اضطرار و فوریت را در مشتری ایجاد کند. مثلاً به خریدار اطلاع بدهید که موجودی سبد خرید وی محدود است و کدهای تخفیف اعمال شده نیز به زودی منقضی خواهند شد.

 ایمیل سوم – مشوق ارائه کنید
اگر بخواهید که یک ایمیل سومی را هم ارسال کنید، باید یک ۴۸ ساعت دیگر هم صبر کنید. به خاطر داشته باشید که اگر زیاده روی کنید، به احتمال قریب به یقین، مشتری بالقوه شما همه آنها را به عنوان اسپم علامتگذاری خواهد کرد.
ایمیل سوم شما باید به خریدار انگیزه بدهد تا نسبت به تکمیل فرآیند خرید اقدام کند. مثلاً می توانید از یک تخفیف که محدودیت زمانی داشته باشد یا پیشنهاد ارسال رایگان کمک بگیرید.
با این حال، طبیعتاً نمی خواهید که مشتریان شما هر بار به امید دریافت یک پیشنهاد خاص، در تکمیل فرآیند خرید خود تعلل کنند. ترجیحاً زیاد از مشوق استفاده نکنید و مثلاً آن را به ۲۰ درصد موارد محدود کنید. به علاوه، می توانید از منطق هوشمندانه تری برای ارائه مشوق استفاده کنید. مثلاً اگر خریدار مورد نظر یک مشتری بسیار ارزشمند است که در طول ماه گذشته هیچ مشوقی را دریافت نکرده، این شخص صلاحیت دریافت سومین ایمیل را دارد.

بهینه سازی برای موبایل
ایمیل های پیگیری شما باید در محیط موبایل هم به درستی و به بهترین شکل ممکن به نمایش در بیایند. از آنجایی که بخش قابل توجهی از ترافیک اینترنت در محیط دستگاه های همراه رد و بدل می شود، بازاریابی بهینه شده برای موبایل روز به روز اهمیت بیشتری پیدا می کند. از آنجایی که دومین و سومین ایمیل خود را باید با فاصله از ایمیل اول ارسال کنید، این احتمال وجود دارد که مشتری شما آن ایمیل ها را در یکی از این دستگاه های همراه مشاهده و مطالعه کند. لذا تلاش کنید تا سنگ دیگری را در جلوی راه وی نیندازید.
چه راهکارهای دیگری به نظر شما می رسد؟ اگر بازاریاب هستید، آیا هنگامی که مشتری سبد خرید خود را ترک می کند از ایمیل های پیگیری استفاده می کنید؟ اگر مشتری هستید، آیا به نظر شما این ایمیل ها سودمند هستند یا آزاردهنده؟ لطفاً نظرات خود درباره مطالب بخش آموزش ایمیل مارکتینگ را با ما در میان بگذارید.
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای چگونه ایمیل های «پیگیری ترک سبد خرید» را در بهترین زمان ممکن ارسال کنیم؟ بسته هستند

آیا تماس سرد برای فروش به آخر خط رسیده است؟

من هم شبیه به بسیاری از کارشناسان فروش، کارم را از جایی شروع کردم که مستلزم برداشتن گوشی تلفن و تماس گرفتن با مشتریان بالقوه حوزه فعالیت شرکت متبوعم بود. گذاشتن صدها پیام صوتی و قطع تماس از سوی مخاطب در حالی که هنوز در حال صحبت هستید چیزی نیست که خوشایند کسی باشد، اما حس موفقیتی که بعد از برداشتن گوشی و علاقمند کردن یک نفر به محصول یا سرویس مورد نظر به انسان دست می دهد، ارزش همه این سختی ها را دارد.
همه عوامل مجرب فروش موقعیتی را به خاطر دارند که مدتهای مدیدی به دنبال یک مشتری بوده اند و در نهایت، فرد مورد نظر به تلفن پاسخ داده و به یک ملاقات حضوری رضایت داده است. در حالیکه در فوتبال، ۳ گل از ۱۰ ضربه به سمت دروازه آمار خوبی محسوب می شود، ۳ از ۱۰۰ در تماس های سرد به معنی سرآمدی شما در فروش است. البته میانگین آماری فروش از طریق تماس سرد، چیزی نزدیک به ۱ در ۱۰۰۰ است.
در گفتگوهایی که با دیگران انجام می دهم، یکی از سوالاتی که به کرّات از من پرسیده می شود این است که «بازاریابی، عامل چند درصد از فرصت ها است؟» این به نوبه خود این پرسش را مطرح می کند که چه کسی مسئول تولید مشتریان راغب (lead) مناسب است. البته در رابطه با اینکه چه کسی یک مشتری راغب محسوب می شود و آن مشتری راغب باید از کجا بیاید در هر شرکت و سازمانی عقاید و نظرات متفاوتی وجود دارد، اما همه ما می توانیم در این زمینه متفق القول باشیم که هنگامی که مشتری بالقوه دستش را بالا می برد و درباره محصول شما سوال می پرسد، عاملان فروش بالاترین میزان کارآمدی را از خود نشان می دهند.
از چند سال پیش، پست های وبلاگی، کتاب ها، وبینارها و مقالاتی را می بینم که ادعا می کنند که تماس سرد به آخر خط رسیده یا اتلاف وقت است. با وجود اینکه پشتوانه تعداد کمی از این موارد، کارشناسان مجرب فروش بوده اند، اغلب آنها توسط کارشناسان بازاریابی تهیه شده اند. البته حتی معاون بازاریابی شرکت ما هم طرفدار تماس سرد نیست. به عقیده وی، به ندرت اتفاق می افتد که مشتریان بالقوه به خاطر یک تماس اتفاقی با یک فروشنده کاملاً غریبه به یک محصول یا سرویس علاقمند شوند، آن را بررسی کرده و نسبت به خریدش اقدام کنند. البته تماس سرد می تواند در هماهنگی کامل با چند پیام بازاریابی انجام بگیرد و به عنوان آخرین شانس برای بهره برداری از یک فرصت استفاده شود. طبیعتاً استثنا همیشه وجود دارد، اما این داستانها را باید برای دورهمی هایی که با رفقای فروشنده تان دارید بگذارید.
پس آیا تماس سرد واقعاً نفس های آخرش را می کشد؟ پاسخ منفی است، اما اگر هنوز هم از شیوه های ۱۰-۱۵  سال قبل استفاده می کنید، بدون شک فقط وقت تان را تلف کرده و می کنید. همانند همه چیز، روش خرید مشتریان تغییر کرده، و ما هم به عنوان فروشنده باید روش فروش مان را تغییر بدهیم.
با توجه به وضعیت کنونی اقتصاد و انبوهی از اطلاعاتی که در دسترس مشتریان قرار گرفته، برای عاملان فروش لازم و ضروری است که تا جایی که امکان دارد کارآمدی و اثرگذاری خود را افزایش بدهند. بدون شک، کارآمدی فقط با لبخند زدن و امیدوار بودن ایجاد نمی شود. برای اینکه کارآمد و تاثیرگذار باشید، باید برنامه ریزی کنید، مشتری هایی را پیدا کنید که تناسب مناسبی با کسب و کار متبوع شما دارند، و با اعتماد به نفس هر چه تمام تر و به کمک پیام ها و اطلاعاتی که با نیازهای آن مشتریان همسو است، پیگیر آنها باشید. شاید واضح به نظر برسد، اما سیستم نقطه ای دنبال کردن مشتری مستلزم آن است که پیش از برداشتن گوشی تلفن فعالیت های زیادی را انجام بدهید. بنابراین، بسیاری از کسب و کارها به دنبال استفاده از روش های کلی تر می روند و کیفیت را فدای کمیت می کنند.
بدون شک، مشتریان بالقوه شما همه اطلاعاتی که می توانند درباره شرکت تان و رقبای آن پیدا کنند را بررسی و ارزیابی خواهند کرد. بنابراین پیش از آنکه با کسی تماس بگیرید، با تحقیق درباره مشتری بالقوه، خودتان را مجهز کنید. اگر نسبت به نیاز مشتری مزبور به محصول یا خدمات خود متقاعد نشدید، اصلاً گوشی را برندارید: اگر خودتان متقاعد نشده باشید، بعید است که بتوانید مخاطب تان را متقاعد کنید. علاوه بر این، باید انتظارات واقع بینانه ای داشته باشید. اگر هدف شما این باشد که با یک تصمیم گیرنده اصلی ارتباط برقرار کرده و او را متقاعد کنید تا به صحبت های فی البداهه شما گوش بدهد، در ۹۹٫۹۹ درصد موارد چیزی جز یأس و نا امیدی عاید شما نخواهد شد (این به عنوان قانون چهار ۹ در فروش شناخته می شود).
در حالیکه هماهنگی فروش و بازاریابی در سطوح عالی لازم و مورد نیاز است، فروشندگان هم باید فعالیت های خود را با فعالیت های بازاریاب ها هماهنگ کنند. به منظور بهره وری بیشتر، همه تماس های سرد و گرم باید همگام با کمپین هایی که توسط بخش بازاریابی راه اندازی می شوند انجام بگیرند. این همان سناریویی است که تماس سرد به کمک آن می تواند موثر باشد. با انجام کارهای معمولی که به عنوان یک فروشنده باید انجام بدهید، شناسایی مشتریانی که با آنچه که ارائه می کنید تناسب دارند، سپردن آنها به دست پرورش دهنده بازاریابی و سپس پیگیری با ارائه یک پیشنهاد که برای طرف مقابل ارزشمند و سودمند به نظر برسد، خودتان را در موقعیتی قرار خواهید داد که سبب ساز جلب توجه مخاطب خواهد شد. از این طریق و با وقت گذاشتن برای درک مخاطب، اعتماد وی را نیز به دست می آورید. فقط در این صورت است که می توانید ارزش واقعی و عملی محصول یا سرویس خود را به طرف مقابل انتقال بدهید.
یکی از چیزهایی که با گذشت روزگار تغییر نکرده این است که بسیاری از فرآیندهای فروش هنوز هم با یک تماس آغاز می شوند. اینترنت، ایمیل و ویدیوکنفرانس روش فروش ما را تغییر داده است، پس چرا هنوز هم از تلفن استفاده می کنیم؟ در واقع، باید پرسید که چرا هنوز هم شرکت ها به استفاده از روش های تماس سرد گذشته ادامه می دهند؟ تماس سرد نه نفس های آخرش را می کشد و نه وقت تلف کردن است، اما بدون شک دستخوش تغییراتی شده است که بدون توجه به آنها دستیابی به موفقیت، دور از انتظار به نظر می رسد.
نویسنده این مطلب آقای پاتریک دانِلی است. آقای دانلی مدیر فروش یکی از شرکت های مطرح در زمینه بازاریابی و فروش است.
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای آیا تماس سرد برای فروش به آخر خط رسیده است؟ بسته هستند

راهنمای غیرفعال کردن نوتیفی های مزاحم در Mac

وقتی که نیاز به دیدن نوتیفی ها دارید این خیلی خوب است که از سیستمی استفاده کنید که از ارسال نوتیفی پشتیبانی می کند. فوق العاده است که مشغول کار خودت باشی و نوتیفی ها تو را از چیزهایی که منتظرشان هستی با خبر کنند. 
اما وقتی که حوصله نوتیفی ها را نداری، به راحتی یک صدای دینگ دینگ می تواند اعصاب را به هم بریزد.
گویا آی تی: در این مطلب من به شما یاد می دهم که چطوری در مک، نوتیفی ها را موقتا غیرفعال کنید و برای برخی وب سایت ها و اپلیکیشن ها این موضوع را محدود کنید.
غیرفعال کردن نوتیفی ها با Do Not Disturb
Do Not Disturb قابلیتی است که به شما کمک می کند نوتیفی ها را غیرفعال کنید و طی زمان بندی مشخص این ویژگی را فعال نگه دارید. این قابلیت در آیفون هم دیده می شود.
برای فعال کردن این گزینه در سمت راست و بالا، یک آیکون وجود دارد.
این آیکون را لمس کنید تا آپشن ها به شما نمایش داده شود.
آپشن ها دارای دو گزینه هستند.

در عکس بالا گزینه Do Not Disturb را مشاهده می کنید. اگر تاگل روبروی آن را بکشید  و آن را روشن کنید، این قابلیت با تنظیمات پیش فرضی که دارد فعال می شود.
Do Not Disturb را که فعال می کنید مهم ترین چیزی که باید به آن توجه کنید این است که این قابلیت برای چه زمانی فعال خواهد بود. در تنظیمات می توانید این ویژگی ها را شخصی سازی کنید.
برای انجام تنظیمات به بخش System Preferences > Notifications بروید.

با ورود به این صفحه اولین چیزی که مشاهده می کنید تنظیمات مربوط به Do Not Disturb است. گزینه From را فعال کنید تا زمان شروع این قابلیت را مشخص کنید.

با کمک بخش بالا شما می توانید کاری کنید که این قابلیت زمانی فعال شود که مثلا نمایشگر به خواب می رود یا مواردی نظیر این. در قسمت وسط تصویر بالا زیر بخش from و to می توانید این آپشن ها را مشاهده کنید.
غیرفعال سازی بنر نوتیفی ها برای هر اپلیکیشن دلخواه
شاید شما بخواهید کلیه نوتیفی ها را غیرفعال کنید اما برای برخی اپلیکیشن ها کماکان حضور نوتیفی ها را ضروری می دانید. برای انجام تنظیمات جدید به بخش System Preferences > Notifications بروید و این بار به پانل سمت چپ و آپشن ها دقت کنید.
هر اپلیکیشنی که از نوتیفی پشتیبانی می کند در این بخش لیست بندی شده است.

اپلیکیشنی را که می خواهید نوتیفی های آن را شخصی سازی کنید ( فعال یا غیرفعال کنید ) را در سمت چپ پیدا کنید و روی آن کلیک کنید تا آپشن های قابل تنظیم آن را در سمت راست مشاهده کنید.
اولین چیزی که می توانید در این جا تغییر دهید، در حقیقت امر، سبک نوتیفی هاست.
معمولا برای بسیاری از اپ ها سبک نوتیفی هایی که نمایش داده می شود، بنر مانند است.
بدین صورت که وقتی نوتیفی ای دریافت می کنید، یک بنر در سمت راست و بالای نمایشگر نمایش داده می شود و بعد از مدتی کوتاه محو می شود.
اگر بخواهید نمایش بنر را متوقف کنید کافی است آپشن None یعنی اولین اپشن از سمت چپ را انتخاب کنید.

اما در زیر این بخش آپشن هایی وجود دارد که به شما اجازه می دهد با کمک یک تیک زدن یا برداشتن تیک نوتیفی ها را بیشتر شخصی سازی کنید.

گزینه اول: اگر گزینه اول را تیک دار کنید، در حقیقت موقعی که صفحه قفل سیستم فعال می شود نوتیفی ها قابل نمایش می شوند. توصیه اکید این است که اگر از سیستم خود در مکان عمومی استفاده می کنید یا در دفتر کارتان رفت و امد وجود دارد این آپشن را تیک دار نکنید تا حریم خصوصی بهتر حفظ شود.
گزینه دوم به شما اجازه می دهد که نوتیفی ها را در Notification Center مشاهده کنید.
گزینه سوم هم به شما اجازه می دهد که یک اعلان قرمز رنگ را در ایکون های  dock مشاهده کنید.
گزینه آخر هم به شما کمک می کند که با کمک یک صدای نوتیفی از وجود هشدار ها مطلع شوید. اگر فرد پر مشغله ای هستید این گزینه را بدون تیک رها کنید چرا که صدا در میان کار واقعا آزار دهنده است.
غیرفعال کردن نوتیفی ها در سافاری
سافاری مرورگر محبوب اپل است که از آن روی سیستم های خود استفاده می کند. شما می توانید امکان شنیدن نوتیفی های سایت ها را در مرورگر خود به طرقی که دوست دارید فعال یا غیرفعال کنید.
برای انجام این تنظیمات سافاری را باز کنید و از منوها به  Safari > Preferences بروید.
در این بخش می توانید تب Websites را مشاهده کنید. روی این گزینه کلیک کنید. در صفحه پانل دو قسمتی مشاهده می کنید که در بخش سمت چپ گزینه ای به نام Notifications را باید دریابید.

در این جا می توانید اجازه ارسال نوتیفی را از اپ ها حذف کنید.
از طرفی دیگر می توانید به کمک گزینه Allow websites to ask for permission to send push notifications و تیک دار کردن آن ( در انتهای صفحه ) از درخواست مجوز توسط اپ از شما، استفاده کنید و هر وقت که دوست داشتید مجوز را به اپ بدهید تا برایتان نوتیفی ارسال کند.
بدین صورت می توانید تا حدودی جلوی سر و صداهای مزاحم را بگیرید و زندگی کامپیوتری بی دردسر تری داشته باشید.
در این باره تجربیات و سوالات خود را بپرسید و این مطلب را روی شبکه های اجتماعی نشر دهید.
منبع
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای راهنمای غیرفعال کردن نوتیفی های مزاحم در Mac بسته هستند

راهنمای افزایش بازه‌ی حجم صدا در گلکسی S9

در گلکسی S9 و S9+ به طور پیشفرض ۱۵ نوع حجم صدا وجود دارد، یعنی از میان دو حالت سکوت و حداکثر صدا، تنها ۱۵ حالت دیگر را می‌توانید انتخاب کنید. اگر از بلندگوهای خود دستگاه استفاده می‌کنید، معمولاً حساسیت خاصی روی حجم صدا وجود ندارد، اما اگر بخواهید از هدفون استفاده کنید، کنترل بیشتر بر روی حجم صدا کمک زیادی به شما خواهد کرد.
گویا آی تی: در گذشته با نصب اپلیکیشن رسمی سامسونگ به نام SoundAssistant می‌توانستید حالت‌های حجم صدا را تا مقدار ۱۵۰ افزایش دهید. ولی این اپلیکیشن به دلایلی از دسترس کاربران گلکسی S9 خارج شده است. البته حدس می‌زنیم این اتفاق به خاطر یک مشکل فنی افتاده باشد، اما با این حال، ما فایل APK اپ SoundAssistant را برای شما آپلود کردیم تا بدون نیاز به روت بتوانید آن را بر روی دستگاه خود نصب کنید و از گستره‌ی صوتی حجیم‌تری که در اختیار شما قرار می‌گیرد لذت ببرید.
مرحله ۱ – نصب SoundAssistant
همان طور که گفتیم این برنامه اپلیکیشن رسمی سامسونگ برای دستیابی به امکانات صوتی بیشتر در تلفن‌های اندرویدی است، اما کاربران گلکسی S9 در حال حاضر امکان دانلود آن را از گوگل پلی ندارند. امیدواریم این مشکل به زودی حل شود و دسترسی به نرم‌افزار مذکور مجدداً ممکن گردد ولی محض اطمینان خودتان یک بار دیگر صفحه‌ی مربوط به این برنامه را بررسی کنید.

اگر هنوز امکان نصب برنامه وجود نداشت، می‌توانید از فایل APK زیر استفاده کنید. برای انجام این کار کافی است از طریق موبایل خود بر روی لینک زیر تپ کرده و Save را انتخاب نمایید. سپس فایل دانلود شده را باز نموده و گزینه‌ی Install را لمس کنید.

دانلود اپلیکیشن رسمی SoundAssistant (.apk)

نکته: اگر به جز مرورگر اصلی دستگاه از کروم یا سایر مرورگرها استفاده می‌کنید، برای نصب فایل بالا باید قابلیت اجازه‌ی نصب از منابع ناشناخته (Unknown Sources) را فعال کرده باشید. برای انجام این کار بعد از باز کردن فایل مذکور به بخش Settings بروید، و بعد تیک گزینه‌ی Allow from this source را بزنید.

مرحله ۲ – افزایش بازه‌ی حجم صدا

از منوی اصلی SoundAssistant روی گزینه‌ی Advanced تپ کنید. در این قسمت کنترل‌های صوتی زیادی وجود دارد که بهتر است خودتان آن‌ها را آزمایش کنید، اما تنها گزینه‌ای که ما در این مطلب به آن می‌پردازیم Change step volume است. با استفاده از این اسلایدر می‌توانید تعداد گام‌های حجم صدا را افزایش دهید. در واقع هرچه مقدار اسلایدر کمتر باشد، تعداد گام‌های آن بیشتر می‌شود.

فرض کنید ۱۵۰ گام برای کنترل حجم صدای دستگاه در اختیار دارید. به طور پیشفرض، هر بار که یکی از دکمه‌های کاهش یا افزایش صدا را فشار می‌دهید، حجم صدا به اندازه‌ی ۱۰ گام تغییر می‌کند.

اما اگر Change step volume را بر روی ۱ تنظیم کنید، حجم صدا هر بار تنها به اندازه‌ی ۱ گام تغییر می‌کند، یعنی برای این که صدا از صفر به ۱۵۰ برسد باید ۱۵۰ بار دکمه‌ی افزایش صدا را فشار دهید. سایر حالت‌ها هم به همین صورت است؛ یعنی اگر روی ۲ بگذارید ۷۵ بار، اگر روی ۵ بگذارید ۳۰ بار، و به همین منوال می‌توانید بقیه‌ی حالت‌ها را حدس بزنید.

پس بدین شکل با کمک SoundAssistant می‌توانید کنترل کاملی بر روی بازه‌ی صوتی موبایل خود داشته باشید. خود شما از چه گامی برای تغییر صدا استفاده می‌کنید؟ آن را در بخش نظرات با ما در میان بگذارید.

منبع
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای راهنمای افزایش بازه‌ی حجم صدا در گلکسی S9 بسته هستند

آموزش قرار دادن لینک در استوری اینستاگرام

از زمانی که اینستاگرام روی کار امده است، تنها جایی که این شبکه به شما اجازه داده تا لینک قرار دهید، در قسمت بیو بوده است. این بخش برای همه افراد به خوبی عمل می کند. 
گویا آی تی: اما حالا اینستاگرام به شما لطف کرده و بخش دیگری به نام، استوری را به گونه ای قرار داده که می توانید لینک در آن قرار دهید. کاربر باید تا قبل از تمام شدن استوری، عکس العمل خود را داشته باشد و وارد لینک مورد نظر شود.
این ویژگی در هر دو نسخه Android و iOS در برنامه Instagram موجود است، اما فقط کاربران خاصی قادر به استفاده از آن در حال حاضر خواهند بود.
در حال حاضر تنها افرادی که تایید شده اند قادر به استفاده از این ویژگی خواهند بود. افرادی که از نظر اینستاگرام تایید شده اند کسانی هستند که جلوی پروفایل آن ها یک تیک آبی رنگ قرار گرفته است.
البته شما نمی توانید برای داشتن این تیک درخواست کنید آن هم با فالورهای کمتر از ۱۰۰ تا.
گروه دومی که می توانند از این ویژگی استفاده کنند businesses profile هایی هستند که تعداد فالورهایشان به ۱۰ هزار تا رسیده است. البته تا پیش از این اینستاگرام به ۱ میلیون فالورر فکر می کرد و شرط ارسال تیک آبی اش این بود که پیج مورد نظر ۱ میلیون کاربر داشته باشد اما حالا اگر پیج کسب و کاری دارای ۱۰ هزار فالور باشد می تواند این تیک را دریافت کند.
اگر شما در حال حاضر جزو این دو دسته هستید خوب است که این آموزش را ادامه دهید چرا که در حال حاضر هیچ گونه امکانی برای کاربران وجود ندارد که بتوانند به طور مرسوم لینک در استوری خود قرار دهند.
اضافه کردن لینک به استوری اینستاگرام
زمانی که عکس یا فیلم مورد نظر خود را برای ورود به اینستاگرام درست کردید، می توانید به راحتی روی علامت زنجیر در بالای صفحه کلیک کنید.
اگر شما این علامت را مشاهده نمی کنید معلوم است که از دو حالت خارج نیست
۱- یا هنوز پروفایل تان تایید شده نیست
۲- یا اکانت شما از نوع بیزینسی نیست
زمانی که روی این گزینه کلیک کردید، یک صفحه پاپ آپ باز می شود که می توانید لینک خود را در آن بنویسید یا لینک کپی شده را paste کنید.
دقت کنید که بعد از انجام این کار از قابلیت Preview Link استفاده کنید تا مطمئن شوید که لینک ارسالی درست است یا خیر.
این قابلیت پیش نمایشی از لینک را ارائه می کند.
بعد از اینکه لینک را قرار دادید، روی علامت Done در آیفون و یا علامت رنگی در اندروید کلیک کنید تا زنجیره به رنگ سفید پر شود. این یعنی استوری مورد نظر حاوی یک لینک است.

ویرایش لینک در استوری اینستاگرام
بعد از این که شما لینک را در استوری خود قرار دادید، به راحتی می توانید محتویات آن را تغییر دهید و هر گونه ویرایشی که می خواهید انجام دهید. بدین صورت که برای این کار باید به سراغ همان استوری بروید که حاوی لینک است.
بعد روی علامت زنجیره سفید کلیک کنید تا یک منو باز شود و شما از میان منو ها Edit را انتخاب کنید.
بعد از تغییرات می توانید Done را بزنید تا تغییرات ثبت بشود اما اگر می خواهید لینک را حذف کنید کافی است که روی عبارت Clear Link کلیک کنید.

شما در این جا می توانید همه چیز را متوقف کنید و کار لینک گذاری را تمام شده بدانید. اما افراد وقتی صفحه شما را می بینند ممکن است عبارت هایی مثل  “Learn More,” “See More,” “Sign Up,” را مشاهده کنند تا بتوانند متوجه لینک شوند.
اما برای این که مطمئن شوید چیزی از دید کاربرانی که استوری تان را می بینند پنهان نیست می توانید با ابزارهای ثانویه یک نشانه ایجاد کنید که بتوانند لینک را مشاهده کنند و از پایین استوری غافل نشوند.

بدین صورت می توان لینک ایجاد کرد و کاربر با کمک سوایپ کردن به راحتی لینک مورد نظر را مورد استفاده قرار دهد.
امیدواریم که به زودی محدودیت های اینستاگرام برای این بخش برداشته شود و تمام کاربران بتوانند لینک های دلخواه خود را ارسال کنند.
نظر خود را در مورد این قابلیت بنویسید و تجربیات خود را برای ما بگویید.
این مطلب را روی شبکه های اجتماعی نشر دهید.
منبع
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای آموزش قرار دادن لینک در استوری اینستاگرام بسته هستند