فوچسیا چیست؟ آیا سیستم عامل جدید گوگل است؟

فوچسیا (Fuchsia) سیستم عامل کاملاً جدیدی است که در حال حاضر در مراحل ابتدایی توسعه توسط گوگل قرار دارد. اما این سیستم عامل چه تفاوتی با اندروید و کروم دارد و آیا ممکن است روزی جایگزین یکی از این‌ها شود؟ با ادامه‌ی مطلب همراه باشید.

فوچسیا چیست؟

گویا آی تی: فوچسیا اولین بار در اواسط سال ۲۰۱۶ در حالی به دنیای فناوری آمد که آن را از یکی از مخازن گیت‌هاب گوگل در یک پروژه‌ی متن باز ناشناخته پیدا کردند. بر اساس تحقیقات اولیه‌ی خبرگزاری‌ها، این پروژه بنا بود یک سیستم عامل جهانی باشد، سیستم عاملی که بتواند بر روی هر دستگاهی، از ساعت‌های مچی گرفته تا کامپیوترهای قدرتمند، اجرا شود. هدف این بود که علاوه بر این‌ها فوچسیا بتواند موبایل‌ها، تبلت‌ها، لپتاپ‌ها، خودروهای الکترونیکی، دستگاه‌های مجهز به اینترنت چیزها و نظایر آن‌ها را هم در بر بگیرد.

یک سیستم عامل جهانی برای تولیدکنندگان نرم‌افزار شبیه جام مقدس مسیحیان است، اما این سیستم عامل هنوز به نقطه‌ی مطلوب خود نرسیده است. مایکروسافت تلاش کرد با فراهم‌سازی شرایطی که تحت آن تلفن‌ها حداقل امکان اجرای نسخه‌های سبک شده‌ی ویندوز ۱۰ را داشته باشند این سیستم عامل را جهانی کند. اپل هم قبلاً (با تردید) مدعی بود که نسخه‌ی اول آیفون از یک سیستم عامل جهانی استفاده می‌کند، ولی بعدها از این ایده صرف نظر کرد و سیستم عامل iOS را توسعه داد. شبیه‌ترین سیستم عاملی که نسبت به این ایده داریم و روی همه‌ی سخت‌افزارها کار می‌کند، لینوکس است. نسخه‌های مختلف هسته‌ی لینوکس در اندروید، Chrome OS، ستاپ‌باکس‌ها، روترها و مودم‌ها، دستگاه‌ّهای هوشمند و بسیاری از نرم‌افزارهای صنعتی مورد استفاده قرار می‌گیرد.

ولی نکته این است که هدف راه انداختن سخت‌افزارهای مختلف با یک نرم‌افزار ثابت نیست. مقصود مایکروسافت، اپل و گوگل ساختن سیستم عاملی است که با کمترین تغییر در طراحی بتواند اپلیکیشن‌ها را در گستره‌ی وسیعی از سخت‌افزارهای ممکن اجرا کند. با این کار ارتباط داخلیِ ساده در سطح دانش فنی کاربران تسهیل شده، توسعه‌دهندگانی که می‌خواهند برای پلتفرم‌های مختلف برنامه نویسند جذب می‌شوند، و از همه مهم‌تر، همه‌ی کاربران در یک اکوسیستم نرم‌افزاری قرار می‌گیرند و کنترل آن‌ها آسان خواهد بود (و جایی برای رقبا باقی نمی‌ماند).

فوچسیا چه ارتباطی با اندروید و کروم دارد؟

در حالی که اندروید و Chrome OS هر دو نسخه‌های کاملاً ویرایش شده‌ی لینوکس هستند، فوچسیا از پایه بر اساس یک میکروکرنل جدید به نام Zircon طراحی شده است.

تشریح فرق بین کرنل سیستم عامل‌های متداول و میکروکرنل‌ها مشکل است، ولی به طور خلاصه می‌توان گفت که میکروکرنل‌ها از اساس برای کارآمدی و انعطاف‌پذیری بیشتر ساخته شده‌اند. مفهوم این ایده به دهه‌ها قبل بر می‌گردد، اما این کرنل‌ها از دهه‌ی ۹۰ میلادی به خاطر قدرت، حافظه و فضای ذخیره‌سازی کامپیوترها تا حد زیادی فراموش شدند. حالا با گرایش مجدد به سوی دستگاه‌های الکترونیکی کوچک، کارآمد و قابل حمل، گوگل هم معماری میکروکرنل را به عنوان کاندید مناسبی برای نسل آینده‌ی سیستم عامل‌ها تشخیص داده است.

با توجه به این که خود گوگل تمام بخش‌های این سیستم عامل را ساخته، قبل از ورود به بازار و حتی بعد از آن، کمابیش کنترل کاملی بر توسعه‌ی Zircon و فوچسیا دارد. گوگل از تجربه‌ی اندروید که به خاطر ماهیت متن بازش در سطح کاربری بسیار شاخه شاخه شده درس‌های زیادی گرفته است. Chrome OS اساساً به خاطر شرایط حقوقی منبع خود زمین‌گیر شده، هرچند خود این سیستم عامل از لحاظ فنی متن باز است. فوچسیا هم متن باز است، اما احتمالاً به طور کامل توسط خود گوگل کنترل خواهد شد، حتی اگر قرار باشد بر روی سخت‌افزار سایر شرکت‌ها استفاده شود.

فوچسیا چه تاثیری روی توسعه‌دهندگان می‌گذارد؟

فوچسیا هنوز در مرحله‌ای نیست که توسعه‌دهندگان عملاً بتوانند برای آن اپلیکیشن بنویسند. ولی وقتی به آن مرحله برسد، گوگل نمی‌خواهد بگذارد تمام تلاشی که بر روی اندروید داشته به کلی نابود شود. اپلیکیشن‌های فوچسیا را می‌توان با کیت توسعه‌ی نرم‌افزاری جدید Flutter از طریق بسیاری از زبان‌های برنامه‌نویسی محبوب نوشت.

Flutter به اپلیکیشن‌ها اجازه می‌دهد تا با حداکثر سازگاری بین فوچسیا، اندروید و iOS نوشته شوند. این یعنی نه تنها می‌توان با کمترین منابع برای این سه پلتفرم برنامه نوشت، بلکه امکان پورت کردن اپلیکیشن‌های موجود به فوچسیا و پشتیبانی آسان از این سه پلتفرم هم ممکن می‌شود.

Flutter با استاندارد طراحی فعلی گوگل – یعنی طراحی متریال – ساخته شده، بنابراین برنامه‌های آن با همه‌ی خصوصیات اندروید، Chrome OS و برنامه‌های تحت وب سازگاری دارد. این کیت توسعه از المان‌های UI پیشرفته‌ای که مبتنی بر موتور رندرینگ Vulkan هستند، مثل سایه‌های حجم‌دار و انیمیشن‌های بسیار روانِ ۱۲۰ فریمی، پشتیبانی می‌کند. علاوه بر این امکان تولید بازی و اپلیکیشن‌ّهای رسانه‌ای در آن وجود دارد، منتها نحوه‌ی عملکرد برنامه‌ها به سخت‌افزار دستگاه بستگی خواهد داشت.

اگر برایتان سوال است که چرا Chrome OS در این لیست سازگاری وجود ندارد، فراموش نکنید که تقریباً همه‌ی اپلیکیشن‌های کروم مبتی بر وب هستند. کد این برنامه‌ها دانلود نشده و مثل اکثر سیستم عامل‌ها به صورت محلی اجرا نمی‌شود. اما Chrome OS حالا می‌تواند اپلیکیشن‌های اندروید را هم اجرا کند، این قابلیت با انتشار آپدیت‌های جدید گوگل روز به روز بیشتر توسعه می‌یابد. ساده‌ترین نتیجه‌ای که می‌توان گرفت این است که گوگل امید دارد تا زیرساخت پلی استور خود را حداقل به برخی از اپلیکیشن‌های دسکتاپ اندرویدی Chrome OS منتقل کند.

در این شرایط، اگر گوگل بتواند فوچسیا را راه‌اندازی کند و این دو پلتفرم را با هم جایگزین نماید، توسعه‌دهندگان (و در نتیجه کاربران) هم راحت‌تر می‌توانند خود را با شرایط آتی وفق دهند.

فوچسیا چه زمانی منتشر می‌شود؟

در یک کلام می‌توان گفت که هیچ ایده‌ای نداریم. فوچسیا هنوز آن قدر در مراحل ابتدایی است که احتمالاً خود گوگل هم نقشه‌ی راهی برای آن تعیین نکرده است. این شرکت چیز زیادی درباره‌ی پروژه‌ی مذکور اعلام نکرده و صرفاً تایید کرده که چنین پروژه‌ای وجود دارد و از حمایت گسترده‌ای برخوردار است. در حال حاضر، بیشترین اطلاعاتی که از فوچسیا در اختیار داریم، کد منبع آن است که در گیت‌هاب و مخزن خود گوگل وجود دارد.

احتمال دارد که در آینده گوگل با ارزیابی فوچسیا در مقایسه با وضعیت بازار تصمیم بگیرد که این پروژه را متوقف کند. شاید چاره‌ای جز ادامه دادن با اندروید و نقایص آن وجود نداشته باشد، شاید هم چیز جدیدی رو شود که هیچ‌کس از آن خبر نداشته باشد. ولی فعلاً فوچسیا شبیه‌ترین پروژه برای جایگزین شدن با اندروید و احتمالاً Chrome OS است.

می‌توانیم همین حالا فوچسیا را امتحان کنیم؟

بدنه‌ی اصلی فوچسیا به صورت متن باز موجود است و می‌توان یک نسخه‌ی کاملاً ابتدایی از آن را ساخت و اجرا کرد؛ هرچند در حال حاضر فقط چند دستگاه از این سیستم عامل پشتیبانی می‌کنند. در هنگام نگارش این مطلب، مینی کامپیوتر Intel NUC، تبلت Acer Switch Alpha 12، HiKey960 و Khadas VIM این لیست را تشکیل می‌دهند. دو مورد آخر دستگاه‌های سیستم-روی-تراشه (SoC) هستند که مثال قدرتمندتر آن‌ها رزبری پای می‌باشد.

یک دستگاه دیگر هم هست که به طور رسمی از فوچسیا پشتیبانی نمی‌کند ولی امکان اجرای آن را دارد: پیکسل‌بوک. منطقی است که این دستگاه به عنوان قوی‌ترین کروم‌بوک گوگل در اختیار بسیاری از توسعه‌دهندگان گوگل باشد و از آن برای اجرای سیستم عامل مذکور استفاده کنند. Ron Amadeo از وبسایت Ars Technica موفق شده کد فعلی فوچسیا را سر هم کرده و آن را بر روی پیکسل‌بوک اجرا کند.

علاوه بر این‌ها امکان اجرای کدهای قدیمی‌تر فوچسیا بر روی موبایل‌های اندروید هم وجود دارد. اما برای انجام این کار باید دانش فنی کافی برای سر هم کردن کدها و نصب آن‌ها را داشته باشید؛ البته باید بدانید که در انتها نیز با سیستم عامل جذابی روبرو نخواهید شد. پس اگر واقعاً می‌خواهید بدانید که فوچسیا چه شکلی است، بهتر است در اینترنت به دنبال تصاویر و ویدیوهای آن بگردید.

منبع
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای فوچسیا چیست؟ آیا سیستم عامل جدید گوگل است؟ بسته هستند

مقایسه مشخصات گلکسی A7 وآنر ۷ ایکس + ویدئو

اشتراک‌گذاری

چند ماهی از ورود گلکسی a7 مدل ۲۰۱۷ به بازار گذشته و آنر ۷ ایکس هم مدتی است که به بازار عرضه شده است. این دو گوشی رقیب مستقیم یکدیگر هستند اگر شما هم می‌خواهید یکی از این دو مدل را انتخاب کنید، در ادامه‌ این مقایسه را از دست ندهید.
در ابتدا توجه شما را به مقایسه تصویری این دو گوشی جلب می نماییم:

طراحی و نمایشگر

دو گوشی دارای ابعاد نسبتاً یکسان اما ضخامت و وزن آنر ۷ ایکس اندکی کمتر از گلکسی A7 است. از نظر جنس بدنه، آنر ۷ ایکس بدنه تماماً فلزی دارد، در حالیکه در ساخت A7 ترکیبی از فلز و شیشه استفاده شده است. هر دو گوشی مجهز به سنسور اثر انگشت و دارای رنگ بندی متنوعی هستند. البته سنسور اثر انگشت آنر ۷ ایکس در پشت گوشی و پایین دوربین واقع شده در حالیکه این سنسور در گوشی A7 در قسمت پایین پنل جلویی قرار گرفته است. این موضوع باعث شده که در حاشیه های این گوشی در مقایسه با رقیب بیشتر به چشم بیاید.با وجود اینکه ابعاد هر دو گوشی تقریبا با هم برابر است، اما آنر ۷ ایکس از صفحه نمایشی بزرگتر با رزولوشن بیشتر بهره می بردنمایشگر آنر ۷ ایکس با اندازه ۵٫۹ اینچ با نسبت تصویر ۱۸:۹ از نوع IPS LCD است در حالیکه نمایشگر ۵٫۷ اینجی سامونگ داری نسبت تصویر ۱۶:۹گلکسیA7 با تکنولوژی سوپر آمولد تولید شده است. نسبت نمایشگر به بدنه بالاتر آنر ۷ ایکس خبر از حاشیه های کمتر این گوشی در پنل جلویی می دهد. ضمن اینکه آنر ۷ ایکس رزولوشن بالاتری نسبت به A7 دارد.

دوربین

آنر ۷ ایکس دارای دوربین دوگانه با سنسورهای ۱۶ و ۲ مگاپیکسلی است، در حالیکه گلکسی A7 دارای یک دوربین ۱۶ مگاپیکسلی است. قابلیت دوربین پشت از نظر فیلمبرداری و عکاسی تقریباً مشابه است. همیشه هواوی در زمینه عکاسی حرف‌های تازه ای برای گفتن دارد. این بار هم با قرار دادن دو سنسور ۱۶ + ۲ مگاپیکسلی در کنار هم، با دوربینی بسیار با کیفیت مواجهیم. در مقابل سنسور ۱۶ مگاپیکسلی A7 قرار دارد که تصاویر آن نیز از کیفیت مطلوبی برخوردار است. اما ویژگی های دوربین دوگانه آنر ۷ ایکس قطعا می تواند بر دوربین گلکسی A7 غلبه کند.

سخت افزار

آنر ۷ ایکس و گلکسی A7 دارای چیپ ست های برند اختصاصی خودشان، یعنی کرین ۶۵۹ و اگزینوس ۷۸۸۰ هستند. آنر ۷ ایکس دارای ۴ و ۶۴ گیگابایت رم و حافظه داخلی است، در حالیکه گلکسی A7 دارای ۳ و ۳۲ گیگابایت رم و حافظه داخلی است. در هر دوی آنها امکان افزایش فضای ذخیره سازی از طریق کارت حافظه وجود دارد. آنر ۷ ایکس باتری ۳۳۴۰ میلی آمپر ساعتی است که با یک شارژ با پورت میکرو USB شارژ می شود، در مقابل باتری ۳۶۰۰ میلی آمپر ساعتی گلکسی A7 با پورت USB-C شارژ خواهد شد. با وجود اینکه هر دو گوشی در رنج گوشی های میان رده قرار می گیرند اما به راحتی از پس پروسه های مالتی تسگینگ و اجرای بازیهای سنگین بر می آیند، در نتیجه با خیال راحت می توانید هرکاری که دوست دارید انجام دهید.
نرم افزار
آنر ۷ ایکس، سیستم عامل اندروید ۷ بهره می برد چرا که با فاصله بیشتری از A7 رونمایی شده، با این حال آپدیت این نسخه برای A7 نیز قابل دریافت است، اما به طور پیشفرض، سیستم عامل اندروید ۶.۰.۱ مارشمالو بر روی آن نصب خواهد بود.
صدا
ویژگی جالب انحصاری سیستم صوتی Histen تنها بر روی آنر ۷ ایکس قابل استفاده است و با بهره گیری از آن می‌توانید هنگام موزیک گوش دادن، از طریق هدفون‌های سیمی، موسیقی را به شکل سه بعدی بشنوید و چیزی شبیه به سالن کنسرت را تجربه کنید که بی نظیر است.
نتیجه گیری
هر دو گوشی در در بخش‌های مختلف حرف‌های زیادی برای گفتن دارند و این شما هستید که با توجه به نیاز خود، قابلیت‌های موجود در هر مدل و همچنین ارزش خرید هر کدام، انتخاب خودتان را نهایی کنید. نظر خود را درباره مقایسه آنر ۷X با گلکسی A7 2017 با ما در میان بگذارید.

اشتراک‌گذاری

Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای مقایسه مشخصات گلکسی A7 وآنر ۷ ایکس + ویدئو بسته هستند

چه کار کنیم که سیری حرف‌های ما را بهتر بفهمد؟

استفاده کردن از سیری در ابتدای راه کار چندان راحتی نیست، ولی با مطالبی که در این پست به شما گفته می‌شود می‌توانید تجربه‌ی کاربری خود را بهبود بخشیده و کاری کنید تا این دستیار دیجیتال دستورات شما را بهتر بفهمد.
فرمان Hey Siri را دوباره به سیستم بیاموزید

اگر در با دستور Hey Siri دستیار صوتی آیفون را فعال می‌کنید، می‌توانید با آموزش مجدد این فرمان که در ابتدای راه‌اندازی سیری یک بار آن را تنظیم کرده بودید شرایط را کمی بهتر کنید.

کافی است به بخش Settings > Siri & Search بروید و گزینه‌ی Listen for ‘Hey Siri’ را غیرفعال نمایید.

اکنون چند ثانیه صبر کنید و بعد دوباره آن را فعال نمایید. با این کار صفحه‌ی راه‌اندازی مجدد سیری باز شده و کافی است دکمه‌ی Continue را لمس کنید.

در مرحله‌ی بعد از شما خواسته می‌شود تا چند بار فرمان Hey Siri را تکرار کنید. با این کار سیری صدای شما را یاد می‌گیرد. پیشنهاد می‌کنیم برای انجام این کار دستگاه را روی یک میز که از شما فاصله دارد بگذارید و بعد عبارت مذکور را بگویید، البته فاصله‌ی دستگاه نباید آن قدر زیاد باشد که نتوانید صفحه‌ی آن را ببینید. با این کار سیری یاد می‌گیرد که حتی اگر دستگاه از شما دور باشد، چطور باید صدایتان را تشخیص دهد.

بعد از این که کار تمام شد، دکمه‌ی Finish را بزنید.

حالا راحت‌تر می‌توانید با سیری ارتباط برقرار کنید، ولی برای این که استفاده از این دستیار صوتی ساده‌تر شود بهتر است چند نکته‌ی دیگر را هم بدانید.

اسم مخاطبان خود را به سیری یاد بدهید

احتمالاً شما هم در میان مخاطبان خود اسمی دارید که تلفط آن مشکل است. و احتمال بیشتر آن است که سیری هر بار برای تلفظ کردن این اسم با دشواری روبرو می‌شود و وقتی شما آن را می‌گویید، اسم مخاطب را نمی‌فهمد. خوشبختانه در این شرایط می‌توانید اسم مورد نظر خود را به او یاد بدهید.

برای شروع سیری را صدا زده و با دستور Show me [name] اسم یکی از مخاطبان خود را بگویید. ما در این مثال از نام Tom Hage استفاده کردیم، چون سیری این نام خانوادگی را به صورت Hay-je تلفط می‌کند، در حالی که تلفظ صحیح آن Hay-gee است.

بعد از این که اطلاعات مخاطب نشان داده شد، بگویید You’re pronouncing it wrong تا سیری از شما بخواهد که تلفظ صحیح نام Tom را اعلام کنید.

سپس لیستی از تلفظ‌های مختلف ظاهر می‌شود. با توجه به این که Tom یک اسم متداول انگلیسی است، خود سیری مشکل چندانی برای تلفظ صحیح آن پیدا نمی‌کند. پس با لمس دکمه‌ی Select هر گزینه‌ای که دوست دارید را انتخاب کنید.

سپس با تکرار همین فرآیند می‌توانید تلفظ نام خانوادگی Hage را هم بگویید.

از حالا به بعد، سیری می‌فهمد که وقتی اسم یک نفر را می‌گویید منظورتان چه کسی است.

البته می‌توان به سیری یاد داد که یک نفر را با یک اسم متفاوت بشناسد؛ مثلاً اگر اسم مادر شما Jane Smith است، به جای گفتن اسم کامل او، می‌توانید صرفاً بگویید مادر.

اسم دستگاه‌های هوشمند خانه را منحصر به فرد اما ساده انتخاب کنید

اگر برای کنترل کردن دستگاه‌های هوشمند خانه از سیری استفاده می‌کنید، روی آن‌ها اسامی ساده بگذارید تا صدا کردنشان مشکل نباشد.

البته احتمالاً همان زمانی که دستگاه را برای اولین بار راه‌اندازی کردید این اسم را انتخاب کرده‌اید، ولی اگر هنوز اسمی روی آن نگذاشته‌اید، پیشنهاد ما را در نظر بگیرید. علاوه بر این هر زمان که بخواهید می‌توانید اسم دستگاه‌ها را از طریق اپلیکیشن اختصاصی آن‌ها یا خود اپلیکیشن Home تغییر دهید.

پر واضح است که فرآیند تغییر نام دستگاه‌ها بسته به اپلیکیشن‌ّهای مختلف فرق می‌کند، بنابراین نمی‌توانیم راهنمای همه‌ی آن‌ها را این جا توضیح بدهیم. اما در اپلیکیشن Home با ۳D Touch یا لمس طولانی بر روی دستگاه مورد نظر خود و بعد انتخاب گزینه‌ی Details می‌توانید روی اسم دستگاه تپ نموده و آن را تغییر دهید.

برای مثال، اگر نام ترموستات شما به صورت پیشفرض Ecobee3 است، شاید بهتر باشد که اسم آن را به Thermostat تغییر دهید تا هر بار که به سیری می‌گویید دمای ترموستات را پایین بیاور خودش بفهمد که منظور شما کدام دستگاه است.

نکته: بعد از گفتن Hey Siri لازم نیست مکث کنید

اگر قابلیت فعال‌سازی با فرمان Hey Siri را فعال کرده‌اید، دیگر لازم نیست بعد از گفتن این فرمان صبر کنید و سپس دستور بعدی را بدهید.

این باور اشتباه است که کاربران فکر می‌کنند قبل از گفتن دستورات خود باید چند ثانیه صبر کنند. حقیقت این است که در عمل سیری بلافاصله بعد از گفتن Hey Siri آماده‌ی گرفتن دستورات شما می‌شود.

این قضیه برای سایر دستیارهای دیجیتال مثل الکسا و Google Assistant هم صادق است.

منبع
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای چه کار کنیم که سیری حرف‌های ما را بهتر بفهمد؟ بسته هستند

چگونه بزرگترین چالش هر مشتری بالقوه ای را به سرعت شناسایی کنیم؟

هیچ چیزی نمی تواند مانند عذاب و دردی که مشتری با آن دست و پنجه نرم می کند، او را نسبت به خرید از شما متقاعد کند. اگر مشتریان بالقوه شما با چالش هایی روبرو هستند که بر کسب و کار آنها تاثیر منفی گذاشته، انجام کارها به بهترین شکل ممکن را برای ایشان دشوار ساخته یا هزینه های زیادی را بر دوش آنها تحمیل کرده، این همان عذاب و دردی است که باید پیدا کنید تا بتوانید از آن بهره برداری کنید.
چنانچه بتوانید عمیق ترین و حادترین مشکلات مشتری بالقوه خود را پیدا کنید و راهکاری را برای آنها پیدا کنید، معاملات بیشتر و بزرگتری را به سرانجام خواهید رساند. ما در این مطلب از مجموعه مقالات آموزش فروش مجله گویا آی تی به سه روش اشاره می کنیم که به کمک آنها می توانید بزرگترین چالش های مشتری را به سرعت پیدا کنید تا بتوانید فروش بیشتری را به سرانجام برسانید.

به دنبال میگرن باشید، نه سردرد!

همه چالش ها و دردها یکسان نیستند. تصور نکنید که اولین مسأله ای که مشتری بالقوه مطرح می کند بزرگترین و مهم ترین مشکلی است که با آن مواجه شده است و باید همان را حل کنید.
اینطور تصور کنید: سردردهای کوچک عذاب آور هستند، اما واقعاً مسأله بزرگی به شمار نمی روند. شما با وجود یک سردرد جزئی هم می توانید به کارهای روزمره خود برسید.
از طرف دیگر، میگرن شما را اسیر خود می کند. میگرن باعث می شود که مستأصلانه به دنبال درمان بگردید. اگر بتوانید کاری کنید که مشتری بالقوه شما در مورد بزرگترین مشکلاتی که با آن روبرو است لب به سخن بگشاید، مشتری بسیار با انگیزه ای را برای خود دست و پا کرده اید.

هزینه ها را برای مشتری مشخص و روشن کنید

بزرگترین مایه عذاب و درد مشتری، مشکلی است که از طریق از دست رفتن سود و منافع بیشتر یا پس انداز وی برایش هزینه در بر دارد. اگر بتوانید سوالات درستی بپرسید و به این وسیله کاری کنید که مشتری بالقوه شما هزینه ها را به زبان بیاورد، ارزش راهکار خود را بیشتر نشان می دهید.
پس از آنکه روی یک چالش کلیدی تمرکز کردید، سوالی مثل این را بپرسید: «به نظر شما این مسأله چه هزینه هایی را برای شرکت شما در برداشته است؟» پاسخی که دریافت می کنید راه را برای به سرانجام رساندن معاملات بسیار بزرگتری هموار می کند. به هر حال، اگر یک مشکل برای شرکتی یک میلیارد تومان هزینه در بر داشته باشد، راهکار شما هم دقیقاً همینقدر ارزشمند خواهد بود.

موضوع را به زندگی شخصی مشتری پیوند بزنید

یک چالش کلیدی علاوه بر اینکه برای مشتری و شرکت وی هزینه مالی می تراشد، بر زندگی شخصی او نیز تاثیر می گذارد. هدف شما باید این باشد که چگونگی این اثرگذاری را پیدا کنید. به این منظور، شاید لازم باشد که کمی در مخاطب خود استرس و اضطراب ایجاد کنید. مثلاً می توانید بپرسید: «این مسأله چه تاثیری روی زندگی شخصی شما داشته است؟»
شاید با کنکاش درباره زندگی شخصی مشتری زیاد احساس راحتی نکنید، اما به خاطر داشته باشید که به عنوان فروشنده این وظیفه شما است که مشکلات مشتری بالقوه خود را کاملاً درک کنید تا بتوانید آن مسائل و مشکلات را حل کنید. روشن کردن هزینه های شخصی چالشی که مشتری با آن روبرو است باعث افزایش انگیزه لازم برای سرمایه گذاری روی راهکار خواهد شد و به شما کمک می کند تا فروش را به سرانجام برسانید.

اکنون که این مطلب از سلسله مقالات آموزش فروش را مطالعه کردید و متوجه شدید که چیزی که به مشتری بالقوه انگیزه می دهد مشکل، رنج و عذابی است که با آن دست و پنجه نرم می کند، چگونه از این ۳ نکته برای کشف و حل بزرگترین چالش های پیشِ روی مشتری خود استفاده خواهید کرد؟ لطفاً نظرات و دیدگاه های خود را با ما و سایر کاربران وبسایت گویا آی تی در میان بگذارید.
نویسنده این مطلب آقای مارک وِیشاک است که با اندکی تغییر برای بخش آموزش فروش مجله گویا آی تی ترجمه شده است. آقای ویشاک موسس یکی از شرکت هایی است که در زمینه فروش فعالیت می کند، مولف کتابی در همین زمینه است و به طور مستمر برای مجلاتی که در زمینه کارآفرینی و کسب و کار فعالیت می کنند مطلب می نویسد.
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای چگونه بزرگترین چالش هر مشتری بالقوه ای را به سرعت شناسایی کنیم؟ بسته هستند

Storage Sense در ویندوز ۱۰ چیست و چطور از آن استفاده کنیم؟

ویندوز ۱۰ دارای یک قابلیت جدید به نام Storage Sense است که کار آن به سادگی به صورت زیر تعریف می شود:
Storage Sense قابلیتی برای مدیریت حافظه است که در آزاد سازی حافظه در ویندوز ۱۰ به شما کمک می کند. 
گویا آی تی: این ویژگی در حقیقت سطل زباله و فایل های بی استفاده را هدف می گیرد. بدین معنی که قادر است که به طور اتوماتیک فایل هایی که بیش از ۳۰ روز از آن ها گذشته و در حافظه موقت هستند، را پاک می کند.
یکی از مشکلات این قابلیت این است که فقط روی فایل کار می کند و برای پاک کردن فولدرهایی که چند روز بلا استفاده ما نده اند کار نمی کند. مثلا ممکن است که یک فولدر وجود داشته باشد که حاوی چندین فایل است که به مدت مشخصی مورد استفاده قرار نگرفته است.
انتظار داریم که این فایل هم بعد از گذشت سی روز پاک شود اما چنین نیست.
برای اینکه بخواهید به طور اتوماتیک چنین فایل هایی را پاک کنید نیاز به دو چیز دارید:
۱- فعال سازی قابلیت برنامه ریزی و زمان بندی
۲- استفاده از دستورات کامند پرامپت
دستور حذف فایل
دستوری که از آن برای حذف فایل استفاده می شود به صورت زیر است:
ForFiles /p “C:path to folder” /s /d -30 /c “cmd /c del @file”
با کمک این دستور می توانید فولدر هایی را که می خواهید با این قابلیت حذف شوند را مشخص کنید. کافی است اطلاعات این دستور را عوض کنید.
دقت کنید که شما می توانید چندین زیر پوشه ایجاد کنید و پاک سازی را به این دستور بسپارید.
توجه کنید که دسترسی را به پوشه های مهم سیستمی و فایل هایی که می خواهید همیشه آن ها را داشته باشید، تثبیت نکنید.
نکته دیگر هم اینکه این دستور در واقع آن چه را که در پوشه موجود است را حذف می کند و خبری از پاک کردن خود و اصل پوشه نیست. بنابراین می توانید با زیر پوشه سازی این مشکل را حل کنید.
برای اصلاح آن چه که در بالا آمده است، لازم است که مسیر و تاریخ انقضا را مشخص کنید. یک نمونه اصلاح شده از آدرس بالا را در زیر مشاهده می کنید:
ForFiles /p “C:UsersfatiwDesktopScreenshots” /s /d -10 /c “cmd /c del @file”
این دستور در اصل، فایل هایی که ۱۰ روز از عمرشان می گذرد و در محلی بعد از  /p. قرار دارند را حذف می کند. شما می توانید آن را با یک پوشه ساختگی و برخی از فایل های قدیمی با اجرای دستور در Command Prompt آزمایش کنید.

برای این کار task scheduler را باز کنید.
در سمت راست Create Task را مشاهده می کنید. آن را کلیک کنید.
برای تسک یا وظیفه مورد نظر اسمی انتخاب کنید که به راحتی آن را پیدا کنید یا اگر خواستید آن را حذف کنید دردسر ساز نشود.
بعد به تب Triggers بروید.
روی New کلیک کنید و از طریق پنجره New Trigger مشخص کنید که می خواهید این وظیفه اغلب چه زمانی فعال باشد.

بعد از مشخص کردن این گزینه روی OK کلیک کنید و بعد به تب Actions بروید.
در پایین روی  New  کلیک کنید.
در قسمت Action، گزینه Start a program را انتخاب کنید.
در ادامه در قسمت Program/Script باید ForFiles را وارد کنید.
در نهایت، در قسمت Add arguments، فرمان را از بخش قبلی وارد کنید، اما قسمت ForFiles را حذف کنید.
/p “C:UsersfatiwDesktopScreenshots” /s /d -10 /c “cmd /c del @file”

به عنوان بخش نهایی از زمان بندی تسک ها به تب Settings بروید Allow task to be run on demand و Run task as soon as possible after a scheduled start missed را فعال کنید.
این چیزی بود که شما بهش نیاز داشتید.
سوالات و تجربیات خود را از بکار گیری این آموزش برای ما بنویسید و این مطلب را روی شبکه های اجتماعی نشر دهید.
منبع
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای Storage Sense در ویندوز ۱۰ چیست و چطور از آن استفاده کنیم؟ بسته هستند

پدیده بازار بازی‌ها در سال۹۶/ رقیب ایرانی «کلش» چگونه قد علم کرد؟

یک‌ سال پس از قدرت‌نمایی بازی «کلش آو کلنز» در بازار گیم،‌ بازی ایرانی «کوئیز آو کینگز» با سیر صعودی در جذب کاربران توانست عنوان پدیده سال ۹۶ را از آن خود کند.
گویا آی تی و به گزارش «کوییز آو کینگز: پدیده اجتماعی» دومین گزارش از مجموعه گزارش‌‌های «پدیده سال» است که قرار است در هر سال یک بازی محبوب و پرمخاطب در ایران را تحت بررسی آماری قرار دهد. نکته حائز اهمیت این گزارش اما قدرت‌نمایی یک بازی ایرانی در بازار گیم است؛ آن هم فقط یک سال پس از آنکه نتایج همین پیمایش میدانی، نشان داد یک بازی خارجی توانسته در سال ۹۵ بازار داخلی بازی‌ها را به تسخیر خود درآورد.

پس از آنکه در سال گذشته، بازی پرحاشیه «Clash of Clans» به‌ عنوان پدیده سال انتخاب شد و تحت پژوهش قرار گرفت، این بار مرکز تحقیقات بازی‌‌های دیجیتال (دایرِک) سراغ بازی ایرانی «Quiz of Kings» رفته است.
بازی موبایلی کوییز که مبتنی ‌بر آموزش مطالب عمومی به بازیکنان و ایجاد فضای رقابت بر این اساس است، توانست در سال ۹۵ با رشد ۱۶۸۳ درصدی در تعداد دستگاه‌های فعال خود، به یکی از پرکاربرترین بازی‌های ایرانی تبدیل شود و در لیگ بازیهای رایانه‌ای ایران در سال ۲۰۱۷، در حضور بازیهای پرطرفداری مانند PES 2018، FIFA 18 و Clash Royale، عنوان پرمخاطب‌ترین بازی مسابقات را به دست آورد. به همین جهت دایرِک این بازی موفق ایرانی را به عنوان پدیده سال۹۶  انتخاب و گزارش مشروحی را درباره دامنه نفوذ این بازی تدوین کرده است.

براساس داده‌های ثبت شده در این گزارش از ابتدای پاییز ۹۴ تا انتهای پاییز ۹۶ آمار دستگاه‌های فعال استفاده‌کننده از بازی «کوئیز آو کینگز» به مرز ۸ میلیون و ۸۵۰ هزار و ۲۶۹ دستگاه رسیده است.
به صورت میانگین ۱ میلیون و ۴ هزار و ۴۱۱ دستگاه فعال ماهیانه و ۲۲۹ هزار و ۴۸۴ دستگاه فعال روزانه برای بازی وجود داشته است. براساس همین آمار هم زمان صرف شده برای بازی کوییز، در مجموع ۷ میلیارد و ۷۱۶ میلیون و ۹۲۲ هزار و ۴۳۴ دقیقه محاسبه شده است.

نوروز ۹۷ هیجان‌انگیزتر از همیشه
بنابر اعلام تیم سازنده، برای نوروز ۹۷، علاوه بر مسابقات، چالش‌ها و جوایز فراوانی که برای این بازی در نظر گرفته‌ شده، قابلیت جدیدی قرار است قبل از پایان سال منتشر شود که با استفاده از آن، می‌توانید با دوستانتان یک تورنمنت تشکیل دهید و به رقابت با هم بپردازید تا در پایان مشخص شود چه کسی اطلاعاتش از همه بیشتر است!

برنامه‌ها و مسابقات جذاب و سرگرم‌کننده کوییز برای نوروز امسال را از دست ندهید…
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای پدیده بازار بازی‌ها در سال۹۶/ رقیب ایرانی «کلش» چگونه قد علم کرد؟ بسته هستند

آیا در ایمیل های بازاریابی باید از آدرس no-reply استفاده کنیم؟

[unable to retrieve full-text content]به مخاطبان و مشتریان خود پیام اشتباهی نفرستید. ما در این مطلب از مجموعه مقالات آموزش ایمیل مارکتینگ توضیح خواهیم داد که چرا استفاده از […]
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای آیا در ایمیل های بازاریابی باید از آدرس no-reply استفاده کنیم؟ بسته هستند

سه دلیل حذف ایمیل های سرد فروش

آیا تا به حال برای شما هم اتفاق افتاده که ایمیل های سرد فروش تان سر از پوشه اسپم یا سطل زباله در بیاورند؟ ما در این مطلب از مجموعه مقالات آموزش فروش مجله گویا آی تی به سه اشتباهی اشاره خواهیم کرد که سبب ساز چنین اتفاق نامبارکی می شوند و راهکارهایی را نیز برای جلوگیری از بروز این خطاهای فاحش ارائه خواهیم کرد.

ما به کرّات در رابطه با اهمیت استفاده از محتوا و روشهای درست و توجه به فرآیند فروش مطلب نوشته ایم، آنقدر که اگر همه آنها را خوانده باشید، خودتان باید در این زمینه علّامه دهر شده باشید. صد البته که آگاهی با عمل فرسنگ ها فاصله دارد.
طبیعتاً شما از روش های مختلفی برای جذب مشتری استفاده می کنید، اما از هر روشی که استفاده می کنید، بدانید و آگاه باشید که ارائه محتوای مناسب و باکیفیت در تمامی کمپین های بازاریابی اهمیت شایان توجهی دارد. با وجود همه روش های جدیدی که برای جذب مشتری در دسترس شما قرار دارد، اما هنوز هم گاهی مجبور می شوید که از صفر شروع کنید و به سراغ مبحث ایمیل های سرد بروید.
استفاده از ایمیل سرد یکی از موثرترین و سرراست ترین روش ها برای دریافت واکنش و پاسخ از سمت کسی است که تاکنون با وی همکاری و ارتباط خاصی نداشته اید، در عین حال، همین روش تا دلتان بخواهد فضا برای اشتباهات و خطاهایی دارد که می تواند نتیجه معکوس به بار بیاورد.
ما در این مطلب از مجموعه مقالات آموزش فروش به سراغ سه اشتباهی خواهیم رفت که بیشتر در ایمیل های سرد شاهد آنها هستیم و روش هایی را برای جلوگیری از بروز آنها نیز ارائه خواهیم داد.

پر واضح است که ایمیل شما بر طبق یک قالب آماده و تکراری تهیه شده است

به: me@company.com
از: khoshkhial@felansaz.com
موضوع: پیگیری
سلام فلانی،
این ایمیل را به منظور پیگیری ایمیل قبلی ارسال می کنیم. اجازه بدهید که توضیح بدهیم که چطور شرکت «فلانساز» می تواند سرعت و چابکی تیم شما را افزایش داده و زمان بیشتری را در اختیارتان قرار بدهد. هدف ما علاوه بر افزایش عملکرد، حذف موارد متعددی است که زمان را از دست شما می ربایند.

«سرعت را افزایش می دهیم» و «عوامل وقت گیر را حذف می کنیم» از آن چیزهایی هستند که می توانید برای هر کسی بفرستید. حال، این نکته را در نظر بگیرید که هر فردی در طول روز چند ایمیل کاری را رد و بدل می کند و در این میان، مشاهده ایمیل هایی که به وضوح، برای هزاران نفر دیگر هم فرستاده شده اند چقدر می تواند آزاردهنده باشد.
پر واضح است که در تبلیغات انبوه، استفاده از یک قالب مشخص می تواند سرعت کار شما را افزایش بدهد، اما هنوز هم راه هایی برای سفارشی و شخصی سازی ایمیل ها وجود دارد.
دو مورد از آسان ترین روشها برای ایجاد این حس در مخاطبی که با او حرف می زنید استفاده از فیلد نام مخاطب است. به علاوه، می توانید در مقدمه یا پاراگراف اول به نقاط مشترکی که با هم دارید نیز اشاره کنید.

ربط داشتن محتوا یا خدمات خود به مخاطب را اثبات نمی کنید

یکی دیگر از دلایل عدم موفقیت قالب بالا این است که به هیچ سوالی که به حوزه خاص فعالیت مخاطب مربوط باشد پاسخ نمی دهد. یکی از بهترین روش ها برای افزودن اعتبار به ایمیل های سرد این است که نشان بدهید که از نیازها و خواسته های مخاطب خود آگاهی دارید و می توانید آنها را برآورده سازید، و سپس به عنوان شاهدی بر این مدعا، یک مثال واقعی و عینی را نیز ضمیمه کنید.
به عنوان نمونه، اگر بتوانید محتوای ایمیل خود را به یک رویداد جاری که به حوزه فعالیت مخاطب مربوط می شود ربط بدهید، هر کسی که ایمیل شما را دریافت کند بر اساس یک حس فوریت ذاتی، بیشتر به آغاز یک گفتگو تمایل خواهد داشت. علاوه بر این، به خاطر داشته باشید که مردم همیشه به دنبال پاسخ هستند. بنابراین، سوالات احتمالی مخاطبان هدف خود را پیدا کنید و به آنها پاسخ بدهید.

مشخص نیست که ایمیل شما چه سودی به حال مخاطب دارد یا اینکه از او می خواهید که چه کاری را انجام بدهد

موفق ترین ایمیل های سرد، خیلی سریع به سراغ اصل مطلب می روند و بهترین آنها روی این تمرکز می کنند که چرا آنچه که ارائه می دهند بهترین گزینه برای همان مخاطب خاص است و مراحلی که باید برای نیل به هدف نهایی طی شود را به وضوح مشخص می کنند.
اما چگونه می توانید این هدف را محقق کنید؟
انحصاری و خاص بودن: اگر آنچه که ارائه می کنید در هیچ جای دیگر در دسترس نیست، ایمیل شما باید به وضوح این موضوع را ذکر کند.
یک فراخوان به عمل (CTA) قوی: احتمالاً شما هم ایمیل های زیادی را دریافت کرده اید که همینطور پشت سر هم درباره اینکه چرا باید به چیزی که به آن لینک داده اند نگاهی بیندازید داستان سرایی می کنند. اما شما را پس از آن به حال خود رها می کنند. مخاطب شما باید چه کار کند؟ باید تماس بگیرد؟ باید چیزی را در رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارد؟ تا جایی که امکان دارد این را به طور واضح و شفاف مشخص کنید.
دو سوال اصلی که پیش از ارسال ایمیل سرد بعدی تان باید از خود بپرسید این است که آیا ایمیل شما تا جایی که امکان دارد شخصی سازی شده است و آیا ارزش و منفعتی را به مخاطب ارائه می کند؟ آیا پاسخ به این سوالات وقت بیشتری را از شما خواهد گرفت؟ بله. اما بدون شک، تقدم کیفیت بر کمیت به جلب توجهی که به آن نیاز دارید منتهی خواهد شد: مخاطب شما به جای کلیک روی «delete» از دکمه «reply» استفاده خواهد کرد.
نویسنده این مطلب، خانم آندریا لِهر است که با اندکی جرح و تعدیل برای بخش آموزش فروش مجله گویا آی تی ترجمه شده است. خانم لهر یک برنامه ریز روابط برند است که در یکی از شرکتهای بازاریابی محتوایی ایالات متحده مشغول به کار است.
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای سه دلیل حذف ایمیل های سرد فروش بسته هستند

۳ روش برای قرار دادن عکس در ایمیل

قراردادن عکس در ایمیل های بازاریابی کار حساسی است که دقت و توجه زیادی را می طلبد. ما در این مطلب از سلسله مقالات آموزش ایمیل مارکتینگ مجله گویا آی تی به سه روش اشاره می کنیم که به کمک آنها می توانید برای مواجهه با مشکلات احتمالی در این زمینه آماده تر باشید.

امروزه تصاویر و عکس ها جایگاه خود را به عنوان جذاب ترین و رساناترین رسانه ای که در دسترس بازاریاب ها قرار دارد تثبیت کرده اند. یک تصویر خوب می تواند احساسات و اطلاعات مورد نظر را به مخاطب هدف منتقل کند و سبب ساز همان تعاملاتی شود که در نهایت به خرید منجر می شوند.
در هر رسته ای از بازاریابی که مشغول به کار باشید، لازم و ضروری است که استفاده از تصاویر را در برنامه های خود مد نظر قرار بدهید، و البته ایمیل مارکتینگ هم از این قاعده مستثنی نیست. تنها چیزی که ایمیل را در این بخش نسبت به سایر کانال های بازاریابی متمایز می کند این است که استفاده از تصویر در ایمیل، پیچیدگی ها و مسائل خاص خودش را دارد.
به عنوان نمونه، اگر از ساز و کار مناسبی برای گنجاندن تصاویر در ایمیل های خود استفاده نکنید، هیچ بعید نیست و حتی به احتمال قریب به یقین بر میزان تحویل (deliverability)، تعامل و شهرت فرستنده خود اثرات منفی، و چه بسا جبران ناپذیری را بر جای خواهید گذاشت. ضمناً نحوه نمایش تصاویری که در ایمیل های خود قرار می دهید در هر برنامه و محیط مدیریت ایمیل با دیگری متفاوت است.
برای اینکه بتوانید از پس این مسائل و مشکلات برآیید، باید روش های ممکن برای قرار دادن تصویر در ایمیل ها، و منافع و معایب هر یک از آنها را یاد بگیرید.
امروزه، عموماً سه روش مختلف برای قرار دادن تصویر در ایمیل ها در دسترس طراحان و فرستندگان ایمیل وجود دارد: تگ های CID، قراردادن تصویر به صورت inline و لینک دادن به تصویر مورد نظر. البته توجه داشته باشید که پیش از استفاده از این روشها، باید رفتار مخاطبان فعال خود نسبت به ایمیل های کنونی تان را به زیر ذره بین ببرید.
هر چه از اهمیت تحلیل رفتار مخاطب، قبل از استفاده از تصاویر سخن بگوییم و مطلب بنویسیم، کم گفته ایم و نوشته ایم. شما باید بدانید که تصاویر شما در چه نرم افزارها و برنامه های مدیریت ایمیلی به نمایش در خواهند آمد، اندازه مناسب برای نمایش بهینه آن تصاویر در آن محیط ها و رابط های کاربری چقدر است، متن ALT یا جایگزین در هر یک از آنها چگونه به نمایش در می آید و در چه شرایطی تصاویر مورد نظر نشان داده شده یا نشان داده نمی شوند.
پس از آنکه تجزیه و تحلیل های لازم را انجام دادید، می توانید به سراغ بررسی اولین روش برای قراردادن تصویر در ایمیل های خود بروید: استفاده از تگ CID.

CID
مدت های مدیدی است که برای ارسال فایل های رسانه ای از طریق ایمیل از CID (Contetn-ID) استفاده می شود. اگرچه این روش قدیمی است، اما هنوز هم به درد می خورد.
استفاده از CID در محیط ایمیل نسبتاً آسان است: تصویر مورد نظر خود را در ایمیل ضمیمه کنید و با استفاده از تگ های HTML در ایمیل خود به آن رفرنس بدهید. از این طریق، تصویر شما در ایمیل به نمایش در می آید.
با وجود اینکه استفاده از CID ساده به نظر می رسد، اما در عمل می تواند نسبتاً پیچیده باشد و نتایج مختلفی را نیز به بار بیاورد. به عنوان مثال، تصاویری که با استفاده از CID در ایمیل قرار داده می شوند در محیط دسکتاپ به خوبی به نمایش در می آیند، اما معمولاً در محیط موبایل آنچنان که باید و شاید رضایت بخش به نظر نمی رسند.
علاوه بر این، اضافه کردن تصویر با استفاده از این روش باعث افزایش حجم ایمیل شما خواهد شد، که این نیز به نوبه خود روی قابلیت تحویل (deliverability) ایمیل های شما تاثیر خواهد گذاشت.

قراردادن تصویر به صورت Inline
استفاده از روش Inline یا Inline Embedding در مقایسه با CID بسیار ساده تر است. اما این مورد هم معایبی دارد. به عنوان مثال، حتی به اندازه CID هم انعطاف پذیر نیست و مشکل افزایش حجم ایمیل را نیز همچنان با خود به همراه می آورد.
Inline embedding مستلزم این است که یک الگوریتم base64 –یکی از انواع رمزگذاری- از تصویر مورد نظر خود داشته باشید. اما فقط داشتن همین الگوریتم کافی است تا از طریق یک تگ استاندارد HTML بتوانید تصویر مورد نظر را در ایمیل بگنجانید و تمام. دیگر نیازی به توجه به ریزه کاری های MIME و کدنویسی نیست.
با این حال، روش inline در محیط وب میل عملکرد خوبی ندارد و در مایکروسافت اوتلوک هم که به طور کلی از عملکرد آن جلوگیری می شود. به احتمال قریب به یقین، تصاویری که در ایمیل خود قرار می دهید بخش مهمی از ایمیل شما هستند و این به آن معنی است که اگر به دنبال تحویل موفقیت آمیز آنها به مشتری هستید، باید به نقیصه های روش inline توجه کنید.

لینک دادن به تصویر
و بالاخره نوبت به لینک دادن به تصویر مورد نظر می رسد. البته طبیعتاً منظور ما قراردادن لینک تصویر در ایمیل نیست تا مخاطب روی آن کلیک کند و تصویر در یک صفحه دیگر باز شود. بلکه منظور این است که تصویر خود را در یک وبسایت دیگر بارگذاری کنید و لینک آن را در ایمیل خود بگنجانید تا در همانجا به نمایش در بیاید. روش لینک دادن به تصویر بر خلاف روش های CID و inline بسیار ساده و آسان است و روی حجم ایمیل تاثیری ندارد. البته، تعداد مخاطبان شما پیچیدگی هایی را ایجاد می کند.
اگر تصویر مورد نظر خود را برای افراد نه چندان زیادی ارسال می کنید (مثلاً چند صد نفر)، یک سرویس میزبانی معمولی مانند گوگل درایو، باکس یا دراپ باکس برای نمایش آن تصویر کفایت می کند. اما اگر ده ها هزار نفر مخاطب دارید، باید به دنبال یک CDN یا یک شبکه تحویل محتوای مناسب باشید.
کاری که CDN انجام می دهد این است که میزبانی تصویر شما را به وسیله شبکه ای از دیتا سنترها انجام می دهد. تصویر میزبانی شده توسط CDN هم از طریق یک تگ HTML در ایمیل فراخوانی می شود. به همین راحتی.
استفاده از این روش ساده است؛ تصاویر لینک شده حجم ایمیل را افزایش نمی دهند و انجام تنظیمات ساده روی تصویر به کمک اِعمال تغییرات ساده روی تگ های HTML آسان است.
با این وجود، استفاده از تصاویر لینک شده هم معایب خاص خودش را دارد. به عنوان نمونه، نمایش تصویر در این روش مستلزم بارگذاری آن از یک سِرور خارجی است که می تواند روی سرعت بارگذاری و نمایش آن تاثیر بگذارد و باعث تأخیر شود.
به علاوه، همان مسدودسازی و عدم نمایشی که گریبانگیر روش های CID و inline است در اینجا هم می تواند مشکل آفرین شود. بنابراین، علیرغم اینکه در اولین نگاه استفاده از تصاویر لینک شده گزینه مناسبی به نظر می رسد، اما نسبت به دو روش دیگر مزیت ملموسی را از خود نشان نمی دهد.
فارغ از اینکه از کدام روش برای قراردادن تصویر در ایمیل های بازاریابی خود استفاده می کنید، لازم و ضروری است که نسبت به افرادی که ایمیل شما را باز می کنند و دستگاهی که از آن برای مشاهده ایمیل شما استفاده می کند درک کاملی داشته باشید. تیم طراحی شما باید تصاویر مورد نظر را به نحوی آماده و در ایمیل درج کند که در همه محیط های کاربری موبایل، دسکتاپ و مرورگرهای مختلف و همچنین در سرویس های مختلف ایمیل به درستی و به بهترین شکل ممکن به نمایش در بیایند.
در عین حال، هر چه بیشتر تلاش کنید تا متمایز به نظر برسید و رابطه بهتر و قوی تری با مخاطبان خود ایجاد کنید، در کوتاه مدت و بلندمدت منافع بیشتری را عاید کسب و کار متبوع تان خواهید کرد.
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای ۳ روش برای قرار دادن عکس در ایمیل بسته هستند

بخش بندی، هدفگیری و اتوماسیون: آیا برای همه مشتریان بالقوه خود از یک داستان یکسان استفاده می کنید؟

اگر پاسخ شما به سوالی که در عنوان این مطلب مطرح شد مثبت است، وقت آن رسیده که در برنامه های بازاریابی و فروش تان تجدیدنظر کنید. ما در این مطلب از مجموعه مقالات آموزش فروش مجله گویا آی تی توضیح خواهیم داد که چرا استفاده از روش های اتوماسیون و هدفگیری مناسب می تواند به شما کمک کند تا داستان هایی را برای مشتریان تان روایت کنید که برای آنها اهمیت قائل هستند.

به احتمال قریب به یقین، شما هم در مهمانی های مختلفی به صرف ناهار یا شام شرکت کرده اید. تصور کنید که میزبان شما فقط یک نوع غذا تدارک دیده باشد. چه می شود؟ طبیعتاً کسی انتظاری غیر از این هم ندارد. به هر حال قرار نیست که در مهمانی ها برای هر کسی غذای مطبوع و مورد علاقه اش سرو شود. معمولاً در این شرایط، غذایی که تهیه می شود غذایی است که عموم مردم با آن مشکلی ندارند و به ندرت شاهد غذاهای خاص هستیم.
اما در دنیای واقعی، اینطور بازاریابی نمی کنیم. ما نمی توانیم و نباید یک داستان مشابه را برای همه مشتریان روایت کنیم. اساساً در نظر نگرفتن نیازها و خواسته های خاص مشتری، به خصوص در دنیای دیجیتال، با هیچ منطقی همخوانی ندارد. با این وجود، هنوز هم بسیاری از بازاریاب ها از ایمیل های انبوه استفاده می کنند؛ از همان ایمیل هایی که همه را یکسان در نظر می گیرند.
تصور کنید که اگر می توانستید برای هر یک از مهمانان خود غذای مورد علاقه اش را تهیه کنید چقدر آنها را خوشحال می کردید. این هدفگیری است. هنگامی که مهمانان تان را بر اساس غذاهای مورد علاقه شان به گروه های مختلفی تقسیم می کنید، این می شود بخش بندی.
اتوماسیون بازاریابی به بازاریاب ها این امکان را می دهد تا مشتریان بالقوه خود را با دقتی در حد خورش بادمجان هدفگیری و بخش بندی کنند. از این طریق می توانید فعالیت ها و اعمالی که در کانال های شخصی و پولی تان انجام می شود را زیر نظر بگیرید تا افراد مناسبی را با پیام مناسب هدف قرار بدهید.
جمع آوری این اطلاعات باعث افزایش کارآمدی بازاریابی شما خواهد شد. در این حالت، وقت و منابع خود را برای افرادی که (با توجه به شواهد موجود و اعمالی که انجام می دهند) هرگز از شما خرید نخواهند کرد هدر نخواهید داد. هدفگیری مناسب و متناسب، میزان بازگشت سرمایه از بازاریابی را به میزان چشمگیری افزایش می دهد.
بر اساس نتایج یک مطالعه، ۷۶ درصد از بازاریاب ها در بخش بندی و هدفگیری خود از هیچ یک از انواع اطلاعات رفتاری استفاده نمی کنند. این وضعیت می تواند دلایل مختلفی داشته باشد، اما احتمالاً یکی از دلایلش محدودیت سیستم های اتوماسیون بازاریابی آنها است. متاسفانه، همه سیستم ها امکان ثبت و استفاده از داده های رفتاری را ندارند.

مشتری را مثل کف دست تان بشناسید
به منظور کسب اطلاعات جامع درباره مخاطب، لازم و ضروری است که اطلاعات مورد نیاز را از منابع داخلی و خارجی جمع آوری کنید.
گردآوری اطلاعات درونی با همان اطلاعاتی آغاز می شود که مشتری بالقوه در هنگام پر کردن فرم هایی که شما در اختیارش قرار می دهید (مثلاً فرم ثبت نام در فهرست ایمیل مارکتینگ) ارائه می کند. در این سطح، اطلاعاتی مانند عنوان شغل و شرکت متبوع وی را جمع آوری می کنید. در ادامه، با زیر نظر گرفتن کاربر، فعالیت های رفتاری مانند میزان باز کردن و کلیک در ایمیل ها، پیشنهاداتی که به آنها واکنش نشان داده است، محتواهایی که دانلود کرده و حتی رویدادهای غیراینترنتی که در آنها شرکت کرده نیز به این ملغمه اضافه می شود.
اطلاعات خارجی را از منابع مختلفی می توان گردآوری کرد، اما مهم ترین منبع شما مجموعه فعالیت هایی است که مشتری بالقوه در اینترنت انجام می دهد و به کمک آنها می توانید با علایق، سلایق و رفتار کلی وی آشنایی پیدا کنید. به مجموعه این فعالیت ها و حالات، زبان بدن دیجیتال می گوییم.
پس از گردآوری اطلاعات مورد نیاز، به جایی می رسید که می توانید جادو کنید. با در دست داشتن این اطلاعات، می توانید مشتریان بالقوه خود را با توجه به ریزترین جزئیات گروه بندی کنید و آن افراد را به آسانی با داستان ها یا پیام های مرتبط و متناسب هدف قرار بدهید.
بسیاری از برنامه های اتوماسیون بازاریابی نمی توانند از بخش بندی بر اساس فعالیت های آنلاین مشتری فراتر بروند. چنانچه بتوانید اطلاعات آنلاینی که از مشتری در اختیار دارید را با اطلاعات غیراینترنتی یا آفلاین در هم بیامیزید، در هدفگیری خود موفق تر عمل خواهید کرد.

گوش کنید، درک کنید و سپس حرف بزنید
هر چه درباره مشتری بالقوه خود اطلاعات بیشتری داشته باشید، بهتر می توانید بازاریابی کنید. البته که این واضح است، اما در عین حال نباید سمج یا فضول به نظر برسید.
طیف واکنش های منفی مختلفی که از سوی مشتریان بالقوه نسبت به جمع آوری اطلاعات مرتبط با بازاریابی مشاهده می کنیم، از آزردگی به خاطر عدم توجه به حریم خصوصی آغاز می شود و به این احساس چندش آور که انگار یک نفر همه حرکات شما را زیر نظر دارد می رسد. در هر صورت، این سوالی نیست که درگیر شدن ذهن مشتری با آن به نفع شما باشد: «چطور از همچین چیزی سر در آوردن؟!»
اما اگر هدفگیری را به عنوان یک روش بهتر برای مخاطب قرار دادن مشتری و روایت داستانهایی در نظر بگیرید که موضوع آنها مواردی است که مشتری نسبت به آنها علاقمند است چه می شود؟ در این حالت، همه چیز بر مبنای گوش دادن، درک و سپس صحبت کردن خواهد بود. این هم بازاریابی است، اما بازاریابی یک به یک به کمک فناوری.
اگر می خواهید که برنامه های بازاریابی خود را حول این ایده طراحی کنید، باید با تهیه یک پروفایل دقیق از مشتری بالقوه شروع کنید. در این راستا، باید اطلاعات مرتبط با رفتارها، سلایق، فعالیت ها و احساسات مخاطب خود را از منابع مختلف آنلاین و آفلاین جمع آوری کنید.
داشتن این اطلاعات، فقط شروع کار به حساب می آید. شما باید بتوانید بر مبنای اطلاعاتی که در اختیار دارید عمل کنید.
توجه داشته باشید که پروفایل مشتری مجموعه ثابت و تغییرناپذیری از اطلاعات مختلف نیست. همینطور که مشتری بالقوه با برند شما تعامل می کند، اطلاعات بیشتری را درباره علایق خود در اختیارتان قرار می دهد. از آنجایی که از این طریق می توانید از تازه ترین و به روزترین اطلاعات رفتاری برای اجرای کمپین های خود بهره برداری کنید، ارتباط عمیق تر و بهتری را برقرار خواهید کرد.

بر اساس هر مولفه ای بخش بندی کنید و هدف قرار بدهید
هنگامی که نوبت به بخش بندی می رسد، گزینه های بی پایانی در اختیار شما قرار می گیرد. به عنوان نمونه، می توانید از برخی از اطلاعات عام تر، مانند حوزه فعالیت طرف مقابل یا جنسیت استفاده کنید.
اما اگر اطلاعات خاصی داشته باشید که بخواهید بخش بندی خود را بر مبنای آنها انجام بدهید (مثلاً شماره کفش، رنگ مو، یا خرید یک محصول خاص) چطور؟ تنها چیزی که می تواند خلاقیت شما را در بخش بندی محدود کند، اطلاعاتی است که دارید. البته اگر سیستم اتوماسیون شما هم از مولفه های سفارشی پشتیبانی نکند، دامنه انتخاب شما محدودتر خواهد شد.
چنانچه امکان ثبت اطلاعات سفارشی و خاص را نیز برای خود مهیا کنید، می توانید گروه بندی های دقیق تری انجام بدهید. از این طریق، می توانید با پیام های مناسب، مخاطبان متناسب تری را در مسیر خریدشان هدف قرار بدهید و موفقیت بیشتری را کسب کنید.
بخش بندی و هدفگیری، دو مورد از مولفه های حیاتی همه برنامه های اتوماسیون بازاریابی هستند، اما اجرا و پیاده سازی آنها را می توان به روشهای متنوعی انجام داد. اگر به دنبال آن هستید که از این ابزارها در جهت بهبود بازاریابی خود استفاده کنید و داستان های متناسبی را برای مشتریان بالقوه خود روایت کنید، انعطاف پذیری لازم برای بخش بندی بر اساس مولفه های هر چه بیشتری را فراهم کنید.
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای بخش بندی، هدفگیری و اتوماسیون: آیا برای همه مشتریان بالقوه خود از یک داستان یکسان استفاده می کنید؟ بسته هستند