آیا تماس سرد برای فروش به آخر خط رسیده است؟

من هم شبیه به بسیاری از کارشناسان فروش، کارم را از جایی شروع کردم که مستلزم برداشتن گوشی تلفن و تماس گرفتن با مشتریان بالقوه حوزه فعالیت شرکت متبوعم بود. گذاشتن صدها پیام صوتی و قطع تماس از سوی مخاطب در حالی که هنوز در حال صحبت هستید چیزی نیست که خوشایند کسی باشد، اما حس موفقیتی که بعد از برداشتن گوشی و علاقمند کردن یک نفر به محصول یا سرویس مورد نظر به انسان دست می دهد، ارزش همه این سختی ها را دارد.
همه عوامل مجرب فروش موقعیتی را به خاطر دارند که مدتهای مدیدی به دنبال یک مشتری بوده اند و در نهایت، فرد مورد نظر به تلفن پاسخ داده و به یک ملاقات حضوری رضایت داده است. در حالیکه در فوتبال، ۳ گل از ۱۰ ضربه به سمت دروازه آمار خوبی محسوب می شود، ۳ از ۱۰۰ در تماس های سرد به معنی سرآمدی شما در فروش است. البته میانگین آماری فروش از طریق تماس سرد، چیزی نزدیک به ۱ در ۱۰۰۰ است.
در گفتگوهایی که با دیگران انجام می دهم، یکی از سوالاتی که به کرّات از من پرسیده می شود این است که «بازاریابی، عامل چند درصد از فرصت ها است؟» این به نوبه خود این پرسش را مطرح می کند که چه کسی مسئول تولید مشتریان راغب (lead) مناسب است. البته در رابطه با اینکه چه کسی یک مشتری راغب محسوب می شود و آن مشتری راغب باید از کجا بیاید در هر شرکت و سازمانی عقاید و نظرات متفاوتی وجود دارد، اما همه ما می توانیم در این زمینه متفق القول باشیم که هنگامی که مشتری بالقوه دستش را بالا می برد و درباره محصول شما سوال می پرسد، عاملان فروش بالاترین میزان کارآمدی را از خود نشان می دهند.
از چند سال پیش، پست های وبلاگی، کتاب ها، وبینارها و مقالاتی را می بینم که ادعا می کنند که تماس سرد به آخر خط رسیده یا اتلاف وقت است. با وجود اینکه پشتوانه تعداد کمی از این موارد، کارشناسان مجرب فروش بوده اند، اغلب آنها توسط کارشناسان بازاریابی تهیه شده اند. البته حتی معاون بازاریابی شرکت ما هم طرفدار تماس سرد نیست. به عقیده وی، به ندرت اتفاق می افتد که مشتریان بالقوه به خاطر یک تماس اتفاقی با یک فروشنده کاملاً غریبه به یک محصول یا سرویس علاقمند شوند، آن را بررسی کرده و نسبت به خریدش اقدام کنند. البته تماس سرد می تواند در هماهنگی کامل با چند پیام بازاریابی انجام بگیرد و به عنوان آخرین شانس برای بهره برداری از یک فرصت استفاده شود. طبیعتاً استثنا همیشه وجود دارد، اما این داستانها را باید برای دورهمی هایی که با رفقای فروشنده تان دارید بگذارید.
پس آیا تماس سرد واقعاً نفس های آخرش را می کشد؟ پاسخ منفی است، اما اگر هنوز هم از شیوه های ۱۰-۱۵  سال قبل استفاده می کنید، بدون شک فقط وقت تان را تلف کرده و می کنید. همانند همه چیز، روش خرید مشتریان تغییر کرده، و ما هم به عنوان فروشنده باید روش فروش مان را تغییر بدهیم.
با توجه به وضعیت کنونی اقتصاد و انبوهی از اطلاعاتی که در دسترس مشتریان قرار گرفته، برای عاملان فروش لازم و ضروری است که تا جایی که امکان دارد کارآمدی و اثرگذاری خود را افزایش بدهند. بدون شک، کارآمدی فقط با لبخند زدن و امیدوار بودن ایجاد نمی شود. برای اینکه کارآمد و تاثیرگذار باشید، باید برنامه ریزی کنید، مشتری هایی را پیدا کنید که تناسب مناسبی با کسب و کار متبوع شما دارند، و با اعتماد به نفس هر چه تمام تر و به کمک پیام ها و اطلاعاتی که با نیازهای آن مشتریان همسو است، پیگیر آنها باشید. شاید واضح به نظر برسد، اما سیستم نقطه ای دنبال کردن مشتری مستلزم آن است که پیش از برداشتن گوشی تلفن فعالیت های زیادی را انجام بدهید. بنابراین، بسیاری از کسب و کارها به دنبال استفاده از روش های کلی تر می روند و کیفیت را فدای کمیت می کنند.
بدون شک، مشتریان بالقوه شما همه اطلاعاتی که می توانند درباره شرکت تان و رقبای آن پیدا کنند را بررسی و ارزیابی خواهند کرد. بنابراین پیش از آنکه با کسی تماس بگیرید، با تحقیق درباره مشتری بالقوه، خودتان را مجهز کنید. اگر نسبت به نیاز مشتری مزبور به محصول یا خدمات خود متقاعد نشدید، اصلاً گوشی را برندارید: اگر خودتان متقاعد نشده باشید، بعید است که بتوانید مخاطب تان را متقاعد کنید. علاوه بر این، باید انتظارات واقع بینانه ای داشته باشید. اگر هدف شما این باشد که با یک تصمیم گیرنده اصلی ارتباط برقرار کرده و او را متقاعد کنید تا به صحبت های فی البداهه شما گوش بدهد، در ۹۹٫۹۹ درصد موارد چیزی جز یأس و نا امیدی عاید شما نخواهد شد (این به عنوان قانون چهار ۹ در فروش شناخته می شود).
در حالیکه هماهنگی فروش و بازاریابی در سطوح عالی لازم و مورد نیاز است، فروشندگان هم باید فعالیت های خود را با فعالیت های بازاریاب ها هماهنگ کنند. به منظور بهره وری بیشتر، همه تماس های سرد و گرم باید همگام با کمپین هایی که توسط بخش بازاریابی راه اندازی می شوند انجام بگیرند. این همان سناریویی است که تماس سرد به کمک آن می تواند موثر باشد. با انجام کارهای معمولی که به عنوان یک فروشنده باید انجام بدهید، شناسایی مشتریانی که با آنچه که ارائه می کنید تناسب دارند، سپردن آنها به دست پرورش دهنده بازاریابی و سپس پیگیری با ارائه یک پیشنهاد که برای طرف مقابل ارزشمند و سودمند به نظر برسد، خودتان را در موقعیتی قرار خواهید داد که سبب ساز جلب توجه مخاطب خواهد شد. از این طریق و با وقت گذاشتن برای درک مخاطب، اعتماد وی را نیز به دست می آورید. فقط در این صورت است که می توانید ارزش واقعی و عملی محصول یا سرویس خود را به طرف مقابل انتقال بدهید.
یکی از چیزهایی که با گذشت روزگار تغییر نکرده این است که بسیاری از فرآیندهای فروش هنوز هم با یک تماس آغاز می شوند. اینترنت، ایمیل و ویدیوکنفرانس روش فروش ما را تغییر داده است، پس چرا هنوز هم از تلفن استفاده می کنیم؟ در واقع، باید پرسید که چرا هنوز هم شرکت ها به استفاده از روش های تماس سرد گذشته ادامه می دهند؟ تماس سرد نه نفس های آخرش را می کشد و نه وقت تلف کردن است، اما بدون شک دستخوش تغییراتی شده است که بدون توجه به آنها دستیابی به موفقیت، دور از انتظار به نظر می رسد.
نویسنده این مطلب آقای پاتریک دانِلی است. آقای دانلی مدیر فروش یکی از شرکت های مطرح در زمینه بازاریابی و فروش است.
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای آیا تماس سرد برای فروش به آخر خط رسیده است؟ بسته هستند

راهنمای غیرفعال کردن نوتیفی های مزاحم در Mac

وقتی که نیاز به دیدن نوتیفی ها دارید این خیلی خوب است که از سیستمی استفاده کنید که از ارسال نوتیفی پشتیبانی می کند. فوق العاده است که مشغول کار خودت باشی و نوتیفی ها تو را از چیزهایی که منتظرشان هستی با خبر کنند. 
اما وقتی که حوصله نوتیفی ها را نداری، به راحتی یک صدای دینگ دینگ می تواند اعصاب را به هم بریزد.
گویا آی تی: در این مطلب من به شما یاد می دهم که چطوری در مک، نوتیفی ها را موقتا غیرفعال کنید و برای برخی وب سایت ها و اپلیکیشن ها این موضوع را محدود کنید.
غیرفعال کردن نوتیفی ها با Do Not Disturb
Do Not Disturb قابلیتی است که به شما کمک می کند نوتیفی ها را غیرفعال کنید و طی زمان بندی مشخص این ویژگی را فعال نگه دارید. این قابلیت در آیفون هم دیده می شود.
برای فعال کردن این گزینه در سمت راست و بالا، یک آیکون وجود دارد.
این آیکون را لمس کنید تا آپشن ها به شما نمایش داده شود.
آپشن ها دارای دو گزینه هستند.

در عکس بالا گزینه Do Not Disturb را مشاهده می کنید. اگر تاگل روبروی آن را بکشید  و آن را روشن کنید، این قابلیت با تنظیمات پیش فرضی که دارد فعال می شود.
Do Not Disturb را که فعال می کنید مهم ترین چیزی که باید به آن توجه کنید این است که این قابلیت برای چه زمانی فعال خواهد بود. در تنظیمات می توانید این ویژگی ها را شخصی سازی کنید.
برای انجام تنظیمات به بخش System Preferences > Notifications بروید.

با ورود به این صفحه اولین چیزی که مشاهده می کنید تنظیمات مربوط به Do Not Disturb است. گزینه From را فعال کنید تا زمان شروع این قابلیت را مشخص کنید.

با کمک بخش بالا شما می توانید کاری کنید که این قابلیت زمانی فعال شود که مثلا نمایشگر به خواب می رود یا مواردی نظیر این. در قسمت وسط تصویر بالا زیر بخش from و to می توانید این آپشن ها را مشاهده کنید.
غیرفعال سازی بنر نوتیفی ها برای هر اپلیکیشن دلخواه
شاید شما بخواهید کلیه نوتیفی ها را غیرفعال کنید اما برای برخی اپلیکیشن ها کماکان حضور نوتیفی ها را ضروری می دانید. برای انجام تنظیمات جدید به بخش System Preferences > Notifications بروید و این بار به پانل سمت چپ و آپشن ها دقت کنید.
هر اپلیکیشنی که از نوتیفی پشتیبانی می کند در این بخش لیست بندی شده است.

اپلیکیشنی را که می خواهید نوتیفی های آن را شخصی سازی کنید ( فعال یا غیرفعال کنید ) را در سمت چپ پیدا کنید و روی آن کلیک کنید تا آپشن های قابل تنظیم آن را در سمت راست مشاهده کنید.
اولین چیزی که می توانید در این جا تغییر دهید، در حقیقت امر، سبک نوتیفی هاست.
معمولا برای بسیاری از اپ ها سبک نوتیفی هایی که نمایش داده می شود، بنر مانند است.
بدین صورت که وقتی نوتیفی ای دریافت می کنید، یک بنر در سمت راست و بالای نمایشگر نمایش داده می شود و بعد از مدتی کوتاه محو می شود.
اگر بخواهید نمایش بنر را متوقف کنید کافی است آپشن None یعنی اولین اپشن از سمت چپ را انتخاب کنید.

اما در زیر این بخش آپشن هایی وجود دارد که به شما اجازه می دهد با کمک یک تیک زدن یا برداشتن تیک نوتیفی ها را بیشتر شخصی سازی کنید.

گزینه اول: اگر گزینه اول را تیک دار کنید، در حقیقت موقعی که صفحه قفل سیستم فعال می شود نوتیفی ها قابل نمایش می شوند. توصیه اکید این است که اگر از سیستم خود در مکان عمومی استفاده می کنید یا در دفتر کارتان رفت و امد وجود دارد این آپشن را تیک دار نکنید تا حریم خصوصی بهتر حفظ شود.
گزینه دوم به شما اجازه می دهد که نوتیفی ها را در Notification Center مشاهده کنید.
گزینه سوم هم به شما اجازه می دهد که یک اعلان قرمز رنگ را در ایکون های  dock مشاهده کنید.
گزینه آخر هم به شما کمک می کند که با کمک یک صدای نوتیفی از وجود هشدار ها مطلع شوید. اگر فرد پر مشغله ای هستید این گزینه را بدون تیک رها کنید چرا که صدا در میان کار واقعا آزار دهنده است.
غیرفعال کردن نوتیفی ها در سافاری
سافاری مرورگر محبوب اپل است که از آن روی سیستم های خود استفاده می کند. شما می توانید امکان شنیدن نوتیفی های سایت ها را در مرورگر خود به طرقی که دوست دارید فعال یا غیرفعال کنید.
برای انجام این تنظیمات سافاری را باز کنید و از منوها به  Safari > Preferences بروید.
در این بخش می توانید تب Websites را مشاهده کنید. روی این گزینه کلیک کنید. در صفحه پانل دو قسمتی مشاهده می کنید که در بخش سمت چپ گزینه ای به نام Notifications را باید دریابید.

در این جا می توانید اجازه ارسال نوتیفی را از اپ ها حذف کنید.
از طرفی دیگر می توانید به کمک گزینه Allow websites to ask for permission to send push notifications و تیک دار کردن آن ( در انتهای صفحه ) از درخواست مجوز توسط اپ از شما، استفاده کنید و هر وقت که دوست داشتید مجوز را به اپ بدهید تا برایتان نوتیفی ارسال کند.
بدین صورت می توانید تا حدودی جلوی سر و صداهای مزاحم را بگیرید و زندگی کامپیوتری بی دردسر تری داشته باشید.
در این باره تجربیات و سوالات خود را بپرسید و این مطلب را روی شبکه های اجتماعی نشر دهید.
منبع
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای راهنمای غیرفعال کردن نوتیفی های مزاحم در Mac بسته هستند

راهنمای افزایش بازه‌ی حجم صدا در گلکسی S9

در گلکسی S9 و S9+ به طور پیشفرض ۱۵ نوع حجم صدا وجود دارد، یعنی از میان دو حالت سکوت و حداکثر صدا، تنها ۱۵ حالت دیگر را می‌توانید انتخاب کنید. اگر از بلندگوهای خود دستگاه استفاده می‌کنید، معمولاً حساسیت خاصی روی حجم صدا وجود ندارد، اما اگر بخواهید از هدفون استفاده کنید، کنترل بیشتر بر روی حجم صدا کمک زیادی به شما خواهد کرد.
گویا آی تی: در گذشته با نصب اپلیکیشن رسمی سامسونگ به نام SoundAssistant می‌توانستید حالت‌های حجم صدا را تا مقدار ۱۵۰ افزایش دهید. ولی این اپلیکیشن به دلایلی از دسترس کاربران گلکسی S9 خارج شده است. البته حدس می‌زنیم این اتفاق به خاطر یک مشکل فنی افتاده باشد، اما با این حال، ما فایل APK اپ SoundAssistant را برای شما آپلود کردیم تا بدون نیاز به روت بتوانید آن را بر روی دستگاه خود نصب کنید و از گستره‌ی صوتی حجیم‌تری که در اختیار شما قرار می‌گیرد لذت ببرید.
مرحله ۱ – نصب SoundAssistant
همان طور که گفتیم این برنامه اپلیکیشن رسمی سامسونگ برای دستیابی به امکانات صوتی بیشتر در تلفن‌های اندرویدی است، اما کاربران گلکسی S9 در حال حاضر امکان دانلود آن را از گوگل پلی ندارند. امیدواریم این مشکل به زودی حل شود و دسترسی به نرم‌افزار مذکور مجدداً ممکن گردد ولی محض اطمینان خودتان یک بار دیگر صفحه‌ی مربوط به این برنامه را بررسی کنید.

اگر هنوز امکان نصب برنامه وجود نداشت، می‌توانید از فایل APK زیر استفاده کنید. برای انجام این کار کافی است از طریق موبایل خود بر روی لینک زیر تپ کرده و Save را انتخاب نمایید. سپس فایل دانلود شده را باز نموده و گزینه‌ی Install را لمس کنید.

دانلود اپلیکیشن رسمی SoundAssistant (.apk)

نکته: اگر به جز مرورگر اصلی دستگاه از کروم یا سایر مرورگرها استفاده می‌کنید، برای نصب فایل بالا باید قابلیت اجازه‌ی نصب از منابع ناشناخته (Unknown Sources) را فعال کرده باشید. برای انجام این کار بعد از باز کردن فایل مذکور به بخش Settings بروید، و بعد تیک گزینه‌ی Allow from this source را بزنید.

مرحله ۲ – افزایش بازه‌ی حجم صدا

از منوی اصلی SoundAssistant روی گزینه‌ی Advanced تپ کنید. در این قسمت کنترل‌های صوتی زیادی وجود دارد که بهتر است خودتان آن‌ها را آزمایش کنید، اما تنها گزینه‌ای که ما در این مطلب به آن می‌پردازیم Change step volume است. با استفاده از این اسلایدر می‌توانید تعداد گام‌های حجم صدا را افزایش دهید. در واقع هرچه مقدار اسلایدر کمتر باشد، تعداد گام‌های آن بیشتر می‌شود.

فرض کنید ۱۵۰ گام برای کنترل حجم صدای دستگاه در اختیار دارید. به طور پیشفرض، هر بار که یکی از دکمه‌های کاهش یا افزایش صدا را فشار می‌دهید، حجم صدا به اندازه‌ی ۱۰ گام تغییر می‌کند.

اما اگر Change step volume را بر روی ۱ تنظیم کنید، حجم صدا هر بار تنها به اندازه‌ی ۱ گام تغییر می‌کند، یعنی برای این که صدا از صفر به ۱۵۰ برسد باید ۱۵۰ بار دکمه‌ی افزایش صدا را فشار دهید. سایر حالت‌ها هم به همین صورت است؛ یعنی اگر روی ۲ بگذارید ۷۵ بار، اگر روی ۵ بگذارید ۳۰ بار، و به همین منوال می‌توانید بقیه‌ی حالت‌ها را حدس بزنید.

پس بدین شکل با کمک SoundAssistant می‌توانید کنترل کاملی بر روی بازه‌ی صوتی موبایل خود داشته باشید. خود شما از چه گامی برای تغییر صدا استفاده می‌کنید؟ آن را در بخش نظرات با ما در میان بگذارید.

منبع
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای راهنمای افزایش بازه‌ی حجم صدا در گلکسی S9 بسته هستند

آموزش قرار دادن لینک در استوری اینستاگرام

از زمانی که اینستاگرام روی کار امده است، تنها جایی که این شبکه به شما اجازه داده تا لینک قرار دهید، در قسمت بیو بوده است. این بخش برای همه افراد به خوبی عمل می کند. 
گویا آی تی: اما حالا اینستاگرام به شما لطف کرده و بخش دیگری به نام، استوری را به گونه ای قرار داده که می توانید لینک در آن قرار دهید. کاربر باید تا قبل از تمام شدن استوری، عکس العمل خود را داشته باشد و وارد لینک مورد نظر شود.
این ویژگی در هر دو نسخه Android و iOS در برنامه Instagram موجود است، اما فقط کاربران خاصی قادر به استفاده از آن در حال حاضر خواهند بود.
در حال حاضر تنها افرادی که تایید شده اند قادر به استفاده از این ویژگی خواهند بود. افرادی که از نظر اینستاگرام تایید شده اند کسانی هستند که جلوی پروفایل آن ها یک تیک آبی رنگ قرار گرفته است.
البته شما نمی توانید برای داشتن این تیک درخواست کنید آن هم با فالورهای کمتر از ۱۰۰ تا.
گروه دومی که می توانند از این ویژگی استفاده کنند businesses profile هایی هستند که تعداد فالورهایشان به ۱۰ هزار تا رسیده است. البته تا پیش از این اینستاگرام به ۱ میلیون فالورر فکر می کرد و شرط ارسال تیک آبی اش این بود که پیج مورد نظر ۱ میلیون کاربر داشته باشد اما حالا اگر پیج کسب و کاری دارای ۱۰ هزار فالور باشد می تواند این تیک را دریافت کند.
اگر شما در حال حاضر جزو این دو دسته هستید خوب است که این آموزش را ادامه دهید چرا که در حال حاضر هیچ گونه امکانی برای کاربران وجود ندارد که بتوانند به طور مرسوم لینک در استوری خود قرار دهند.
اضافه کردن لینک به استوری اینستاگرام
زمانی که عکس یا فیلم مورد نظر خود را برای ورود به اینستاگرام درست کردید، می توانید به راحتی روی علامت زنجیر در بالای صفحه کلیک کنید.
اگر شما این علامت را مشاهده نمی کنید معلوم است که از دو حالت خارج نیست
۱- یا هنوز پروفایل تان تایید شده نیست
۲- یا اکانت شما از نوع بیزینسی نیست
زمانی که روی این گزینه کلیک کردید، یک صفحه پاپ آپ باز می شود که می توانید لینک خود را در آن بنویسید یا لینک کپی شده را paste کنید.
دقت کنید که بعد از انجام این کار از قابلیت Preview Link استفاده کنید تا مطمئن شوید که لینک ارسالی درست است یا خیر.
این قابلیت پیش نمایشی از لینک را ارائه می کند.
بعد از اینکه لینک را قرار دادید، روی علامت Done در آیفون و یا علامت رنگی در اندروید کلیک کنید تا زنجیره به رنگ سفید پر شود. این یعنی استوری مورد نظر حاوی یک لینک است.

ویرایش لینک در استوری اینستاگرام
بعد از این که شما لینک را در استوری خود قرار دادید، به راحتی می توانید محتویات آن را تغییر دهید و هر گونه ویرایشی که می خواهید انجام دهید. بدین صورت که برای این کار باید به سراغ همان استوری بروید که حاوی لینک است.
بعد روی علامت زنجیره سفید کلیک کنید تا یک منو باز شود و شما از میان منو ها Edit را انتخاب کنید.
بعد از تغییرات می توانید Done را بزنید تا تغییرات ثبت بشود اما اگر می خواهید لینک را حذف کنید کافی است که روی عبارت Clear Link کلیک کنید.

شما در این جا می توانید همه چیز را متوقف کنید و کار لینک گذاری را تمام شده بدانید. اما افراد وقتی صفحه شما را می بینند ممکن است عبارت هایی مثل  “Learn More,” “See More,” “Sign Up,” را مشاهده کنند تا بتوانند متوجه لینک شوند.
اما برای این که مطمئن شوید چیزی از دید کاربرانی که استوری تان را می بینند پنهان نیست می توانید با ابزارهای ثانویه یک نشانه ایجاد کنید که بتوانند لینک را مشاهده کنند و از پایین استوری غافل نشوند.

بدین صورت می توان لینک ایجاد کرد و کاربر با کمک سوایپ کردن به راحتی لینک مورد نظر را مورد استفاده قرار دهد.
امیدواریم که به زودی محدودیت های اینستاگرام برای این بخش برداشته شود و تمام کاربران بتوانند لینک های دلخواه خود را ارسال کنند.
نظر خود را در مورد این قابلیت بنویسید و تجربیات خود را برای ما بگویید.
این مطلب را روی شبکه های اجتماعی نشر دهید.
منبع
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای آموزش قرار دادن لینک در استوری اینستاگرام بسته هستند

باید و نبایدهای ایمیل مارکتینگ در ایام تعطیلات

بوی بهار به مشام می رسد و این به آن معنی است که بالاخره تعطیلات نوروز از راه رسیده است. همگی باید اعتراف کنیم که انتظار این وقت از سال را می کشیدیم.
معمولاً در این موقع از سال، بازاریاب ها ایمیل های بازاریابی مخصوص پایان سال و ایام نوروزشان را برای مخاطبان خود تنظیم و ارسال می کنند. اما آیا این ایمیل ها تاثیرگذار هستند؟ متاسفانه از آنجایی که موفقیت و عدم موفقیت چنین کمپین هایی به عوامل متعددی وابسته است، در غالب موارد نمی توانیم پاسخ قاطعی به این سوال بدهیم، اما در این مطلب از مجموعه مطالب آموزش ایمیل مارکتینگ مجله گویا آی تی به باید و نبایدهایی اشاره خواهیم کرد که توجه به آنها به شما در جهت فرار از شکست ایمیل مارکتینگ در فصل تعطیلات و تضمین کسب نتایج مورد نظر کمک خواهد کرد:

بایدها:
تعیین هدف: برای ایمیل هایی که به مناسبت تعطیلات تهیه و ارسال می شوند نیز باید هدف مشخص کنید. هدف شما می تواند کلیک، دانلود یا حجم مشخصی از خرید باشد. درست همانطور که به استراتژی و برنامه ای که برای هر ایمیل دیگری تنظیم می کنید اهمیت می دهید، در اینجا هم باید برنامه داشته باشید، نه اینکه دلیل شما برای ارسال این ایمیل، خالی نبودن عریضه باشد.
خلاقیت: از آنجایی که در این ایام، حجم انبوهی از ایمیل هایی که موضوع نسبتاً مشابهی دارند به اینباکس مشتریان بالقوه سرازیر می شود، باید به دنبال راهی باشید تا به واسطه آن خودتان را از رقبا متمایز کنید. به عنوان مثال، از طریق استفاده از یک عنوان جالب برای ایمیل، ارائه یک پیشنهاد خلاقانه یا تخفیف زمانی و یا افزودن یک ویژگی خاص متناسب با مناسبت جاری به محصول خود می توانید خلاقیت را راهی ایمیل خود کنید.
کمک گرفتن از شبکه های اجتماعی: احتمالاً مخاطبان شما در ایام تعطیلات به اندازه ای که در سایر ایام به ایمیل خود سر می زنند آن را چک نمی کنند. بنابراین، پیشنهاد ویژه خود را از طریق سایر کانال ها (شبکه های اجتماعی، بلاگ و مواردی از این قبیل) نیز در دسترس مخاطب قرار بدهید.

نبایدها:
بقیه مناسبت ها را فراموش نکنید: معمولاً همه به خاطر مناسبت های بزرگی همچون نوروز برنامه ریزی می کنند، اما اجازه ندهید که فرصت مناسبت های جزئی تر که بیشتر نادیده گرفته می شوند از دست برود. از مناسبت هایی که کمتر کسی به آنها اهمیت می دهد به عنوان یک فرصت به نفع خود بهره برداری کنید و خودتان را نشان بدهید. مثلاً می دانستید که همین امروز (سوم فروردین)، روز جهانی هواشناسی است؟ اگر محصولات یا خدمات شما به نحوی با این مناسبت ارتباط پیدا می کند، در برنامه بازاریابی ایمیلی خود آن را از قلم نیندازید.
عدم برنامه ریزی برای ادامه کار و پیگیری: پس از تهیه و تنظیم یک ایمیل فوق العاده، حساب شده و جالب، قدم بعدی شما باید این باشد که مشخص کنید که برای افرادی که از خود علاقه نشان داده اند یا به مشتری تبدیل شده اند چه برنامه ای دارید. شما به هیچ وجه نباید از برنامه ریزی برای پیگیری نتایج ایمیلی که ارسال کرده اید غافل شوید، چرا که از این طریق می توانید برنامه خود را وارد فاز تازه ای کنید. پیگیری های برنامه ریزی شده و فکر شده به شما کمک خواهد کرد تا فروش را به سرانجام برسانید، فرصتی برای گفتگو با یک فروشنده به وجود بیاورید و … .
زیاده روی و هرزنامه نگاری: اگر در خوردن شیرینی و آجیل زیاده روی می کنید، هیچ بعید نیست که در ارسال ایمیل های بازاریابی خود هم آنقدر زیاده روی کنید که چیزی جز نام اسپم (هرزنامه) را نتوان بر آنها گذاشت. حتی در طول مناسبت های خاص و ایام تعطیل هم نباید از اصول و روش های صحیح چشم بپوشید. مراقب باشید که از عناوین، محتوا و قالب های صحیحی استفاده کنید تا میزان لغو اشتراک مشترکان تان افزایش پیدا نکند. به خاطر داشته باشید که این روزها مردم بی حوصله شده اند و به شما دوباره فرصت نخواهند داد.

مخلص کلام اینکه در مورد تنظیم و ارسال ایمیل های مناسبتی و ایمیل هایی که در ایام خاصی مثل عید نوروز می فرستید باید حساب شده عمل کنید و بی گدار به آب نزنید؛ درست همانطور که در مورد سایر ایمیل های خود از اصول مشخص و روش های صحیح پیروی می کنید.
در مورد ایمیل مارکتینگ و بازاریابی در تعطیلات و مناسبت ها چه نکاتی به ذهن شما می رسد؟ لطفاً نظرات و دیدگاه های خود درباره مطالب بخش آموزش ایمیل مارکتینگ مجله گویا آی تی را با ما در میان بگذارید.
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای باید و نبایدهای ایمیل مارکتینگ در ایام تعطیلات بسته هستند

برنامه ریزی قبل از تماس: پیش از تماس با مشتری واقعاً به چه میزان اطلاعات درباره او نیاز دارید؟

سوال: من چندین فروشنده دارم که آمار خوبی را ارائه نمی دهند. خروجی کار آنها به طور مستمر ناچیز است، اما خودشان می گویند که از روش «تماس هوشمندانه» استفاده می کنند؛ به این معنی که ابتدا در مورد مشتریان بالقوه تحقیق می کنند. سوال من این است: قبل از تماس، دقیقاً چقدر باید درباره مخاطب اطلاعات جمع آوری کنیم؟
پاسخ: بزرگترین مشکل در اینجا این است که اعداد و ارقام مورد نظر محقق نشده اند. اگر به اندازه کافی فروش انجام می گرفت، کسی به تعداد تماس های فروشنده ها اهمیتی نمی داد. اما از آنجایی که دلیل اصلی استخدام آن عاملان فروش (که فروش باشد) محقق نشده، چیزی باید تغییر کند.

پنهان کردن بی علاقگی
در موارد متعددی شاهد آن هستیم که فروشندگان پشت «تحقیق» پنهان می شوند تا ترس خود از برداشتن گوشی را پنهان کنند. تحقیق کردن نمی تواند آن ترس را از بین ببرد، بلکه فقط آن را مسکوت می گذارد. اگر آن تحقیق می توانست راهکاری در جهت افزایش فروش باشد، کار به اینجا نمی کشید.

آنچه که باید درباره مشتریان بالقوه بدانید
من به شخصه پیشنهاداتی را در زمینه فروش شنیده ام که در آنها به فروشندگان توصیه می شود که بررسی کنند که مشتری مورد نظر در چه مدرسه ای درس خوانده، پروفایل های مشتریان در شبکه های اجتماعی را چک کنند، به برخی اطلاعات خصوصی آنها دست پیدا کنند و مواردی از این قبیل. این چیزها هیچ وقت برای من جالب توجه نبوده است. مشتریان شما به دنبال یک دوست جدید نیستند. تنها راهی که از طریق آن می توانید آنها را به همکاری یا خرید متقاعد کنید این است که به ایشان کمک کنید تا به چیزی که می خواهند دست پیدا کنند، از شر چیزی که نمی خواهند خلاص شوند، یا هر دو و بتوانند کار خود را بهتر و سریع تر و با هزینه کمتری نسبت به رقبا، یا با هزینه ای انجام بدهند که ارزش قیمتی که طلب می کنید را داشته باشد.
به منظور تحقق این هدف، لزومی ندارد که از زندگی شخصی آنها چیز زیادی بدانید. شما باید نیم رخی از مخاطب هدف خود داشته باشید و بدانید که چه چیزی او را به بهترین مشتری شما تبدیل کرده است. فرد مورد نظر چه ویژگیهای خاصی دارد که به واسطه آنها می تواند مشتری بالقوه شما باشد؟ پس از درک همین موارد، تحقیق شما تشکیل می شود از پیدا کردن و جذب مشتریانی که با آن نیم رخ تطابق دارند.

هر کسب و کاری باید نیم رخی از بهترین مشتری مورد نظر داشته باشد یا به عبارت دیگر، ویژگی های اصلی وی برایش مشخص باشد

پس از درک این نیم رخ یا شمای کلی، تحقیق شما باید روی پاسخ به این سوال تمرکز پیدا کند: «آیا این مشتری بالقوه با مشخصات بهترین مشتری ما تطابق دارد؟»
و به محض اینکه بدانید که بهترین مشتری شما چه ویژگیهایی دارد، تحقیق مورد نیاز رادر عرض ۲ دقیقه یا کمتر هم می توانید انجام بدهید. از این طریق، وقت بیشتری برای مکالمات معنادار، تعامل برانگیز و هدفمند با مشتریان برتر خواهید داشت.

نویسنده این مطلب که با اندکی جرح و تعدیل برای بخش آموزش فروش مجله گویا آی تی ترجمه شده آقای مایکل پِدون است. آقای پدون مدیرعامل و بنیانگذار یکی از شرکت های مطرح فعال در زمینه خدمات بازاریابی و فروش است.
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای برنامه ریزی قبل از تماس: پیش از تماس با مشتری واقعاً به چه میزان اطلاعات درباره او نیاز دارید؟ بسته هستند

راهنمای اشتراک گذاری پسورد وای فای با کد QR در آیفون

یکی از چیزهای آزار دهنده در میان جمع دوستان این است که از شما بخواهند پسورد وای فای خود را به آن ها بدهید. خب این قضیه ای کاملا خصوصی است و کسی چنان که باید تمایلی ندارد این کار را انجام دهد. 
گویا آی تی: از طرفی وقتی از دوستانت میزبانی می کنی، نمی توانی بدون پسورد وای فای پذیرایی ات را کامل کنی! پس بهترین کار این است که پسورد را به روشی غیر مستقیم به آنها بدهی.
در این باره یک روش جدید وجود دارد و آن هم ایجاد کد های کیو آر روی گوشی و ارائه رمز بوسیله این کد هاست. روش انجام این کار را در ادامه نوشته ام.
گام اول: نام شبکه وای فای یا SSID را پیدا کنید
ابتدای امر باید SSID را پیدا کنید. ضرورتا این نام شبکه وای فای شماست. برای مثال اگر شما نام شبکه وای فای خود را IL0V3D0G5 نام
گذاری کرده اید، همین به عنوان کد SSID به شمار می آید.
اگر نمی دانید این بخش را چه نام گذاری کرده اید به سادگی می توانید آن را پیدا کنید. برای این کار به اپلیکیشن Settings در گوشی خود بروید. بر روی Wi-Fi ضربه بزنید و نامی که برای شبکه اختصاص داده اید را یادداشت کنید.

بعد از یادداشت کردن این نام باید یک اپلیکیشن روی گوشی نصب کنید
گام دوم: Visual Codes را نصب کنید
Visual Codes اپلیکیشنی است که به شما کمک می کند، بتوانید کد های کیو آر در گوشی خود ایجاد کنید. برای اینکه این برنامه را نصب کنید می توانید در اپ استور نام آن را جستجو کنید یا به کمک لینک زیر آن را دریافت کنید:

زمانی که این اپلیکیشن را نصب کردید آن را اجرا کنید.
گام سوم: کد مورد نظر را ایجاد کنید
در مرحله اول با یک صفحه خالی روبرو می شوید که در انتهای آن یک دکمه به نام Add Code وجود دارد. می توانید برای ایجاد کد کیو آر روی این دکمه کلیک کنید و بعد وارد صفحه بعدی شوید.
در صفحه بعد که دقیقا عکس سمت راست زیر است، شما کی توانید به کمک برخی ویژگی ها کد هایی ایجاد کنید.
در زیر بخش …or create code with action شما می توانید چند آپشن دیده و از آن استفاده کنید اما برای این بخش از این اموزش، باید روی عبارت Connect to Wi-Fi کلیک کنید.

خب با انجام این کار حالا باید یک سری اطلاعات را وارد کنید.
نام، پسورد و امنیت که این سه به صورت name و password و security  نمایش داده شده اند.
برای name  باید SSID را وارد کنید.
برای رمز هم همان رمزی که ایجاد کرده اید
و برای بخش security هم WPA را که معمولا بهترین گزینه است انتخاب کنید.
با این کار اگر کد به خوبی کار نکند، معلوم می شود که روتر شما WEP است و یا اینکه SSID شما رمزی ندارد.
شما می توانید کد را ایجاد کرده و برچسب گذاری کنید تا زمانی که می خواهید از میان کد های زیادی، کد مورد نظررا پیدا کنید به سادگی این کار را بکنید.
باید اطلاعات را به درستی وارد کنید تا کد به خوبی عمل کند.
بعد از اینکه مطمئن شدید همه چیز عالی است روی Create Code ضربه بزنید. بعد از اینکه این کار را کردید یک پنجره پاپ آپ باز می شود که در آن Create Code را دوباره مشاهده می کنید. برای تایید نهایی روی آن هم ضربه بزنید.

گام چهارم: ذخیره سازی کد
زمانی که کد ایجاد شد در بخشی به نام  Codes ذخیره می شود. برای اینکه بتوانید از این کد استفاده کنید و آن را اشتراک بگذارید، باید از آن اسکرین شات بگیرید و با کمک SHARE آن چه را که می خواهید انجام دهید.

گام پنجم: به دوستان خود دسترسی به وای فای صادر کنید
حالا که به این مرحله رسیدید به راحتی می توانید کد مورد نظر را به دوستان خود دهید و آن ها را با این کد به شبکه خود دعوت کنید.
برای این کار به اپلیکیشن تصاویر می توانید بروید و با آوردن این کد از ان ها بخواهید که با گوشی خود، تصویر را اسکن کنند و وارد شبکه شوند
اگر دوستان شما از iOS 11 استفاده می کنند می توانید به سادگی از ان ها بخواهید تا اپلیکیشن دوربین خود را باز کنند. با این اپلیکیشن می توانند به سرعت کد را اسکن کنند و به هدف خود برسند.

اگر دوستان شما از اندروید استفاده می کنند نیاز به یک اسکنر کد کیو آر دارند تا آن را روی گوشی نصب و بعد از نصب، بتوانند کد شما را اسکن کنند. من یکی از این اسکنر هایی که خودم هم از آن استفاده می کنم را به شما معرفی می کنم. می توانید آن را از اینجا دانلود کنید.

زمانی که کد مورد نظر اسکن شد، با کمک دکمه کانکت چیزی شبیه به آن چه که در بالا مشاهده می کنید می توان وارد شبکه شد.
بدین صورت پسورد شما از پخش شدن، در امان می ماند و می توانید تا وقتی که دوستان تان نزد شما هستند به کمک این روش امن به ان ها دسترسی وای فای دهید.
به کمک یک اپلیکیشن ساده توانستیم به شما کمک کنیم که یک کد کیو آر روی آیفون خود ایجاد کنید و پسورد شبکه وای فای خود را به ان وصل کنید و در نهایت با یک اسکن کوچک از طریق هر دستگاه اندرویدی و آی او اسی، کار خود را به پیش ببرید.
اگر به دنبال روشی سریع تر هستید تا وای فای خود را به اشتراک بگذارید، ما یک روش دیگر هم قبلا آموزش داده ایم که در عین حال که سریع است یک محدودیت هم دارد و آن هم اینکه باید همه کاربران از IOS 11 بهره مند باشند.  آموزش اشتراک گذاری سریع پسورد wi-fi از آیفون به دیوایس های iOS 11 این موضوع را به شما یاد می دهد. 
نظرتان در رابطه با این آموزش و تجربیاتی که تا کنون از اشتراک گذاری پسورد وای فای داشته اید برای ما در بخش نظرات بنویسید و این مطلب را برای کمک به دوستان خود روی شبکه های اجتماعی نشر دهید.
منبع
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای راهنمای اشتراک گذاری پسورد وای فای با کد QR در آیفون بسته هستند

۴ مزیت بخش بندی فهرست ایمیل مارکتینگ

روزگار ارسال ایمیل های انبوه، کلی و عام گذشته است. امروزه همه بازاریاب های دیجیتال هوشمند و مجرب به خوبی می دانند که بخش بندی فهرست ایمیل مارکتینگ، کلید اجرای کمپین های ایمیلی موفق است.
در واقع، بسیاری از مشتریان چیزی جز سطح بالایی از شخصی سازی را از فرستندگان ایمیل انتظار ندارند. یک گزارش در ایالات متحده نشان داد که ۷۹ درصد از مصرف کنندگان در خرید خود از برند، انتظار تجربه های شخصی سازی شده دارند و ۵۰ درصد از آنها انتظار داشتند که برند مورد نظر خرید قبلی آنها را به خاطر داشته باشد.
خوشبختانه، برآورده ساختن این انتظارات برای بازاریاب ها نسبت به گذشته ساده تر شده است. امروزه ما ابزارهای بازاریابی خودکاری را در اختیار داریم که این امکان را برایمان فراهم می کنند تا به آسانی فهرست ایمیل مارکتینگ خود را بخش بندی کنیم و آن تجربه اختصاصی که مشترکان مان به دنبالش هستند را برای آنها فراهم کنیم.
در شرایطی که این همه ابزارهای بازاریابی در دسترس قرار دارد، هیچ دلیلی نمی تواند بخش بندی و گروه بندی نکردن فهرست بازاریابی ایمیلی را توجیه کند. در واقع، بی توجهی به این عمل مهم می تواند لطمات جبران ناپذیری را بر پیکره کسب و کار شما وارد سازد. اگر هنوز هم متقاعد نشده اید، با ما در ادامه این مطلب از مجموعه مقالات آموزش ایمیل مارکتینگ مجله گویا آی تی همراه باشید تا با ذکر ۴ دلیل برای شما روشن کنیم که چرا توانمندی شما برای بخش بندی فهرست ایمیل مارکتینگ مستقیماً با میزان موفقیت تان در ارتباط است.

افزایش رضایت مشتری

هر انسانی با انسان دیگری متفاوت است، بنابراین چرا باید برای همه یک ایمیل یکسان بفرستید؟ شما با بخش بندی فهرست ایمیل مارکتینگ تان، از طریق ارسال پیشنهادات و محتوایی که با مشتریان شما تناسب دارد می توانید نیازهای خاص آنها را برآورده سازید. این به نوبه خود باعث بهبود تجربه کاربر و افزایش احتمال خرید وی خواهد شد.
به عنوان مثال، تصور کنید که مشتریانی دارید که یک محصول آرایشی را خریداری کرده اند. از آنجایی که این محصول بالاخره تمام خواهد شد، می توانید یک گروه از خریداران آن محصول درست کنید و پیش از اتمام محصول مورد نظر، یک ایمیل یادآوری برای آن گروه ارسال کنید. این کار نه تنها خرید را افزایش خواهد داد، بلکه بسیاری از مشتریان تان قلباً به خاطر این یادآوری از شما قدردانی خواهند کرد.
به علاوه، اثرات این استراتژی بخش بندی، فراتر از رضایتمندی «یک» مشتری خواهد بود. یک مشتری راضی، تجربه خود را با دیگران به اشتراک می گذارد و این به آن معنی است که بخش بندی ایمیل ها به ارجاع و معرفی بیشتری از جانب مشتریان منجر خواهد شد. بر طبق یک مطالعه، ارجاع از سوی خانواده و دوستان، موثق ترین و مورد اعتمادترین نوع بازاریابی است.
به طور خلاصه، بخش بندی فهرست ایمیل مارکتینگ باعث رضایتمندی مشتریان فعلی می شود و این پتانسیل را دارد که باعث گسترش جامعه مشتریان شما شود.

افزایش مقادیر بازشدن و کلیک ایمیل

اگر به دنبال آن هستید که افراد بیشتری ایمیل های شما را باز کرده و روی لینک های موجود در آنها کلیک کنند، باید بدانید و آگاه باشید که ارسال محتوای متناسب برای آن افراد یک ضرورت است. شما با بخش بندی فهرست ایمیل مارکتینگ خود می توانید به هر دوی این شاخص ها (بازکردن و کلیک) دست پیدا کنید.
روش های متعددی وجود دارد که به کمک آنها می توانید میزان بازشدن ایمیل های خود را به کمک بخش بندی فهرست افزایش بدهید. یکی از استراتژی های موثر، ساختن گروه هایی است که بر اساس موقعیت شان در قیف فروش یا سفر مشتری بخش بندی شده اند. به عنوان نمونه، می توانید گروهی از مشترکان خود ایجاد کنید که تعامل بالایی با محتوای شما دارند و پیشنهادات هدفمند و متناسبی را برای آنها ارسال کنید.
برای مشترکانی که تعاملی با محتوای شما ندارند نیز بخش بندی می تواند سودمند و ارزشمند واقع شود. شما می توانید آنهایی که فعالیتی ندارند را گروه بندی کنید و یک کمپین فعالسازی مجدد به راه بیندازید تا دوباره فعال شوند. اگر باز هم فعالیتی را از سمت آنها شاهد نبودید، لازم است که ایمیل شان را از فهرست خود حذف کنید. این کاربران غیرفعال می توانند باعث کاهش امتیاز فرستنده (Sender Score) شما شوند و این به نوبه خود می تواند به تحویل پذیری (deliverability) ایمیل های شما لطمه بزند.

جذب مجدد مشتری

رها کردن سبد خرید و به پایان نرساندن فرآیند خرید و پرداخت یکی از مشکلاتی است که بر همه فروشگاه های آنلاین سایه انداخته است. بر طبق یک گزارش، میانگین نرخ ترک سبد خرید، ۶۹٫۲۳ درصد است.
مشتریان به دلایل مختلف و متعددی سبد خریدشان را به حال خود رها می کنند، اما خبر خوب این است که به واسطه قدرت بخش بندی و هدفگیری مجدد می توانید آنها را دوباره به سمت خود بکشید. شما می توانید برای ارسال ایمیل های واکنشی (triggered) خودکار برنامه ریزی کنید و از این طریق، فروش از دست رفته را دوباره زنده کنید.
یکی از بزرگترین مزیت های بخش بندی فهرست های ایمیل مارکتینگ این است که مشتریان از دست رفته را در هر مرحله ای از فرآیند فروش که قرار داشته باشند می توانید دوباره به سمت خود برگردانید. ارسال ایمیل های هدفمندی که در زمان مناسب ارسال شده باشند و توانایی فعالسازی مجدد مشتری را داشته باشند می تواند نرخ تبدیل شما را افزایش بدهد و تاثیر به سزایی بر موفقیت فروشگاه شما داشته باشد.

ایجاد و حفظ رابطه با مشتری

جذب مشترکان و مشتریان جدید اهمیت دارد، اما رشد و تقویت رابطه ای که با مشتریان کنونی دارید برای ایجاد یک جامعه وفادار از مشتریان ضروری است. اگر لازم به یادآوری اهمیت مشتریان وفادار است، کافی است که سری به این تحقیق از شرکت ادوبی بزنید که نشان می دهد که احتمال خرید مشتریانی که قبلاً خرید داشته اند نسبت به خریدارانی که برای بار اول خرید می کنند ۹ برابر بیشتر است.
به علاوه، می توانید از طریق تنظیم ایمیل های واکنشی که به مشترکان جدید خوشامد می گویند، یا ارسال کد تخفیف در روز تولد مشترکان خود نیز از بخش بندی بهره برداری کنید. برنامه ریزی برای افزایش وفاداری و اجرای آن برنامه ها از طریق پلتفرم های اتوماسیون بازاریابی ایمیلی بسیار آسان است.
بخش بندی فهرست ایمیل مارکتینگ برای فروشندگان آنلاینی که برنامه های وفاداری خودشان را دارند نیز حیاتی است. ارسال محتوا و تبلیغات انحصاری برای اعضا یک روش موثر برای حفظ آنها و افزایش درآمد و سوددهی است.

حرف آخر
اگر هنوز هم باور ندارید که بخش بندی فهرست ایمیل مارکتینگ می تواند بازگشت سرمایه بیشتری را عاید شما کند، کافی است که به افراد و کسب و کارهای متعددی مراجعه کنید که در این زمینه به موفقیت های شایان توجهی دست پیدا کرده اند. مشتریان همیشه به دنبال پیام های متناسب با خود هستند و آنهایی که چنین چیزی را در اختیار مخاطب قرار نمی دهند، از قافله عقب خواهند ماند. از طریق بخش بندی فهرست ایمیل خود می توانید اثربخشی پیام تان را افزایش بدهید و درآمد بیشتری را عاید خود و کسب و کارتان کنید.
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای ۴ مزیت بخش بندی فهرست ایمیل مارکتینگ بسته هستند

آیا می‌توان فهمید که چه کسانی از پروفایل توئیتر شما بازدید کرده‌اند؟

طبیعی است دلتان بخواهد بدانید که چه کسانی از پروفایل توئیتر و توئیت‌های شما بازدید کرده‌اند، ولی با وجود این که خیلی از سرویس‌ها مدعی این امکان هستند، چنین چیزی عملاً ممکن نیست.

افزونه‌های وب و سرویس‌های مشابه دروغین هستند
گویا آی تی: درست مثل فیسبوک، برای توئیتر هم افزونه‌هایی وجود دارد که مدعی‌اند که به شما نشان می‌دهند که چه کسانی از پروفایل‌تان بازدید کرده‌اند. توصیه می‌کنیم در هنگام نصب کردن افزونه‌های وب مراقب شرکت‌هایی که به آن‌ها اعتماد ندارید باشید. البته اکثر افزونه‌هایی که مدعی این قابلیت‌ها هستند توسط شرکت‌های بزرگ و معروف تولید نشده‌اند. از این‌ها که بگذریم، حتی همان اپلیکیشن‌ّهایی که قصد کلاهبرداری یا دزدیدن اطلاعات شما را ندارند هم امکانات موردنظرتان را ارائه نمی‌کنند. بلکه در واقع فقط اگر شخص دیگری همان افزونه را نصب کرده باشد و به پروفایل شما سر بزند، به شما اطلاع داده می‌شود.

اگرچه این ایده جذاب به نظر می‌رسد، ولی با این کار یعنی افزونه‌ی مذکور همه‌ی حرکات شما را زیر نظر می‌گیرد تا اگر وارد پروفایل یک اکانت توئیتر شدید بتواند به آن شخص خبر بدهد. با این حساب شما را نمی‌دانم، ولی شخصاً دوست ندارم افزونه‌ای داشته باشم که همه‌ی سابقه‌ی وبگردی‌هایم را تحت کنترل داشته باشد.

علاوه بر این‌ها برخی سرویس‌های شخص ثالث هم وجود دارند که افزونه‌ی وب نیستند، ولی همچنان درباره‌ی کارایی‌شان مبالغه می‌کنند. این سرویس‌ها به API توئیتر وصل می‌شوند و در صورتی که یک فالوور جدید جذب کنید یا یکی از فالوورهای قبلی خود را از دست بدهید یا حتی کسی شما را منشن کند، این اتفاقات را به شما خبر می‌دهند. اما این کارها ربطی به این که چه کسی از پروفایل یا توئیت شما بازدید کرده ندارد.

آمار خود توئیتر اطلاعات خوبی به شما می‌دهد ولی جزئیات آن مشخص نیست

برخلاف فیسبوک، در توئیتر روشی برای این که بفهمید چه کسانی از پروفایل یا توئیت‌های شما دیدن کرده‌اند وجود دارد. کافی است به صفحه‌ی آمار خود توئیتر بروید و وارد حساب کاربری‌تان شوید تا صفحه‌ای مشابه تصویر زیر روبروی شما قرار بگیرد.

همان طور که می‌بینید من در ۲۸ روز گذشته ۵۲ توئیت ارسال کرده‌ام. همه‌ی توئیت‌های من در مجموع توسط ۲۸۱۰۰ نفر دیده شده است. ۷۵۸ نفر از صفحه‌ی پروفایل من بازدید کرده‌اند و ۶۰ بار منشن شده‌ام. پربازدیدترین توئیتم در ماه جاری توسط ۹۱۰ نفر مشاهده شده است.

اگر روی صفحه‌ی Tweets کلیک کنید، آمار تعداد افرادی که به صورت روزانه و بر اساس هر توئیت از توئیت‌های شما دیدن کرده‌اند را می‌بینید.

همچنین اگر به صفحه‌ی Audiences بروید، اطلاعات جامع‌تری درباره‌ی افرادی که شما را دنبال می‌کنند یا توئیت‌هایتان را می‌بینید مشاهده خواهید کرد. اطلاعاتی نظیر موقعیت مکانی افراد، جنسیت و حتی زبان آن‌ها نشان داده می‌شود.

اگر می‌توانید برندسازی کنید یا دید بهتری درباره‌ی فعالیت‌های خود داشته باشید، این اطلاعات بسیار جالب و تا حدی کاربردی است، اما اگر می‌خواهید بفهمید که دقیقاً چه اشخاصی اکانت شما را بررسی می‌کنند، این ابزار به کار شما نمی‌آید و متاسفانه راهی برای رفع کنجکاوی‌تان ندارید.

منبع
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای آیا می‌توان فهمید که چه کسانی از پروفایل توئیتر شما بازدید کرده‌اند؟ بسته هستند

آموزش تنظیمات دوربین گلکسی S9 برای بهترین کیفیت تصویر برداری

یکی از مهم ترین ویژگی های گوشی گلکسی اس ۹ و اس ۹ پلاس این است که دوربین در این گوشی به صورت کاملا بازنگری شده، دوباره طراحی شده است. به همین خاطر شاید لازم باشد در اولین بار استفاده از این گوشی، کمی تنظیمات دوربین را دست کاری کنید و از اطلاعاتی سر در بیاورید. 
گویا آی تی: البته در این سیستم دوربین جدید  DxOMark  نیز بهبود پیدا کرده است. برای تنظیمات دوربین وارد اپلیکیشن دوربین بشوید و از آن جا در سمت چپ و پایین روی آیکون تنظیمات که شبیه چرخ دنده است کلیک کنید. در این جا گزینه هایی برای تنظیمات دوربین وجود دارد که به شرح زیرند:
دوربین اصلی
Picture Size: همان طور که از نامش پیداست اندازه تصویر را در این بخش تنظیم می کنید. بهترین پیشنهاد تنظیم این بخش روی  ۴:۳ (۱۲ MP)  است که بتوانید با کیفیت ترین عکس ها را بگیرید.
Video Size: اندازه ویدیو نیز در این بخش نمایانگر کیفیت بالای ویدیو است. بهترین انتخاب در این بخش UHD (60 fps) است. دقت کنید که برای گزینه High efficiency video تاگل آن را خاموش نگه دارید تا بهترین سازگاری دوربین با آن چه که می خواهید در خروجی داشته باشید فراهم شود.

Timer: بهتر است که این گزینه را خاموش نگهدارید مگر اینکه بخواهید عکس های گروهی بگیرید.
HDR  Rich Tone : برای گرفتن بهترین خروجی بهتر است که این گزینه را روی حالت اتوماتیک یا AUTO قرار دهید.
Tracking AF: بهتر است که برای گرفتن عکس از منظره یا دور نما این گزینه را آف یا خاموش کنید. بهترین حالت استفاده از Tracking AF و روشن کردن آن برای وقتی است که می خواهید نمایی کلوز آپ داشته باشید و از کسی یا چیزی عکس بگیرید.
Super Slow-Mo: اگر می خواهید از یک چیز متحرک عکس بگیرید به طوری که از این پروسه بخواهید یک صحنه اساسی شکار کنید توصیه می شود که این قابلیت را روشن بگذارید چرا که شانس شکار آن صحنه را برایتان فراهم می کند.
دوربین جلو
Picture Size: این قابلیت را برای دوربین جلو نیز روی ۴:۳ تنظیم کنید تا یک عکس ۸ مگاپیکسلی با بالاترین قابلیت و کیفیت برایتان بگیرد. 
Video Size: برای اینکه ویدیو های با کیفیت و با دقت و جزییات بگیرید این گزینه را روی QHD 2560 x 1440  تنظیم کنید و تاگل عبارت High efficiency video را خاموش نگهدارید.
Timer: بهتر است که این گزینه را خاموش نگهدارید مگر اینکه بخواهید عکس های گروهی بگیرید.
HDR  Rich Tone : برای گرفتن بهترین خروجی بهتر است که این گزینه را روی حالت اتوماتیک یا AUTO قرار دهید.
Save Pictures as Previewed: اگر می خواهید چهره شما دقیقا همانطوری که هست در عکس بفتد این گزینه را خاموش کنید در غیر این صورت اگر می خواهید همان چیزی که در دوربین مشاهده می کنید ثبت کنید این قابلیت را روشن کنید.
Shooting Methods:  این گزینه به شما کمک می کند تا حالت های مختلف گرفتن عکس را تنظیم کنید. بدین صورت می توانید هر سه تاگل را روشن نگهدارید تا با تکان دادن دست، یا با لمس سنسور فشار خون پشت گوشی و حتی با ضربه زدن روی صفحه نمایش عکس بگیرید.
Face Shape Correction: برای گرفتن سلفی های طبیعی تر این گزینه را آف کنید.
تنظیمات مشترک برای هر دو دوربین
Edit Camera Modes: با کمک این قابلیت می توانید از حالت های موجود در هر کدام از دو دوربین استفاده کنید و آن هارا حذف یا اضافه کنید.
Motion Photos: اگر این گزینه را آف کنید فضای ذخیره سازی بیشتری روی گوشی خود حفظ خواهید کرد و خواهید داشت. اگر می خواهید تصاویر لایو دو ثانیه ای بگیرید این قابلیت را فعال نگهدارید.
Video Stabilization: اگر این قابلیت را روشن نگهدارید خروجی ویدیو دارای صحنه های صاف و خوبی خواهد بود.
Grid Lines: این قابلیت را برای کنترل بهتر عکس برداری روی ۳ در ۳ تنظیم کنید.
Location Tags: اگر می خواهید هنگام گرفتن عکس یا فیلم محل عکس برداری یا فیلم برداری را مشخص کنید بهتر است که این قابلیت روشن باشد در غیر اینصورت اگر می خواهید حریم خصوصی تان حفظ شود آن را آف کنید.
Review Pictures: اگر این قابلیت را روشن نگهدارید به محض گرفتن هر عکس شما را به گالری می برد تا عکس را ببینید و برای گرفتن عکس بعدی به ناچار باید به سمت دوربین اصلی بازگشت کنید که کمی آزار دهنده است.
Quick Launch: اگر بخواهید از طریق  lock screen  و با فشردن دو بار دکمه پاور دوربین را راه اندازی کنید و سریع عکس بگیرید این گزینه را روشن نگهدارید. برای این حالت نیازی به قفل گشایی گوشی نیست. 
Voice Control: اگر می خواهید از فرمان های صوتی برای گرفتن عکس استفاده کنید از این قابلیت استفاده کنید اما این ویژگی در محیط های پر سر و صدا دچار نویز می شود و ممکن است به خوبی عمل نکند.
Floating Camera Button: این ویژگی به شما کمک می کند که با افزودن یک دکمه شات دیگر، بتوانید هر جایی از اسکرین که بخواهید راحت تر عکس بگیرید. در حقیقت اگر دست شما کوچک است این قابلیت فوق العاده برای تان مفید است و عکس گرفتن را تسهیل می کند.
Press Volume Keys to: با کمک دکمه های تنظیم صد در این بخش می توانید برای زوم کردن و کوچک کردن روی عکس استفاده کنید. البته اگر می خواهید به کمک این دکمه ها شات کنید و عکس بگیرید باید تنظیمات را برای این عکس العمل تنظیم کنید.
این چند نکته آموزش هایی بود که شاید شما نیاز داشته باشید برای تنظیمات گوشی گلکسی اس ۹ خود، از آن استفاده کنید. برای تنظیم دوربین به بهترین حالت آیا توصیه ای خاص دارید که ذکر نشده است؟ در بخش نظرات تجربیات خود را بنویسید و این مطلب را روی شبکه های اجتماعی نشر دهید.
منبع
Source: GooyaIT

ارسال شده در دسته‌بندی نشده | برچسب‌شده | دیدگاه‌ها برای آموزش تنظیمات دوربین گلکسی S9 برای بهترین کیفیت تصویر برداری بسته هستند